Hyppää pääsisältöön
Uutiset
Kotimaa
Ulkomaat
Rikos
Politiikka
Talous
Mielipiteet
Sää
Urheilu
Liiga
MM-ralli
Jääkiekon MM-kisat
Jääkiekko
F1
Jalkapallo
Yleisurheilu
Viihde
Seurapiirit
TV-ohjelmat
Elokuvat
Kuninkaalliset
Musiikki
Salatut elämät
Lifestyle
Ruoka
Terveys ja hyvinvointi
Seksi ja parisuhde
Autot
Horoskooppi
Makuja
Reseptit
Ruokauutiset
Videot
MTV Uutiset Live
Uusimmat
Muistilista
Hae
Juuri nyt
Avaa
Tuoreimmat
Liiga
Sää
Rikos
Politiikka
Asian ytimessä.doc
Uutiset
Avaa
Kotimaa
Ulkomaat
Rikos
Politiikka
Talous
Mielipiteet
Sää
Urheilu
Avaa
Liiga
MM-ralli
Jääkiekon MM-kisat
Jääkiekko
F1
Jalkapallo
Yleisurheilu
Viihde
Avaa
Seurapiirit
TV-ohjelmat
Elokuvat
Kuninkaalliset
Musiikki
Salatut elämät
Lifestyle
Avaa
Ruoka
Terveys ja hyvinvointi
Seksi ja parisuhde
Autot
Horoskooppi
Makuja
Avaa
Reseptit
Ruokauutiset
Videot
Avaa
MTV Uutiset Live
Uusimmat
Muistilista
Asetukset
Etusivu
Videot
Tuoreimmat
Luetuimmat
Odota
Asiakaspalvelu
Tavaroiden heittelyä, ahdistelua ja perheen uhkaamista: Näin kauppojen henkilökuntaa häiriköidään
Päivittäistavarakauppa
Kauppojen henkilökuntaa uhkaillaan ja häiritään yhä enemmän – järjestöt vetoavat yrityslähestymiskiellon puolesta
Elinkeinoelämän keskusliitto
9:31
Nuoret kokevat laajasti häirintää asiakaspalvelutyössä – nämä alat nousevat esiin
Huomenta Suomi
13:29
Erja suuttui viranomaispäätöksestä, josta ei ymmärtänyt liki riviäkään – lataa nyt suorat sanat oikeusturvaongelmasta
Sote
Helsinkiläisautoilija löysi autostaan häkellyttävän viestin jäteauton kuljettajalta: "Arvoisa kusipää…"
Helsinki
Räyhäävä asiakas tuomittiin Yhdysvalloissa työskentelemään pikaruokaravintolassa
Yhdysvallat
Gigantti tunnustaa epäonnistuneensa ja myllää myyjien bonukset: "Meillä on peiliin katsomisen paikka"
Yritykset ja brändit
Palvelunestohyökkäys Verohallintoon ohi
Verot
Tutkija tyrmää myytin nuivasta suomalaisesta asiakaspalvelusta – "Pitäisi päästä asiakkaan pään sisään tosi syvälle"
Yliopisto
"Asiakas ei ole aina oikeassa" – Kaupat vaativat mahdollisuutta hakea lähestymiskieltoa häirikköasiakkaille
Häirintä
Tietty valittajatyyppi voi ajaa firman kaaokseen – näin hän toimii: "Siitä se pyörä lähtee pyörimään"
Talous
Huonosta asiakaspalvelusta kallis hintalappu – tekninen tuki löi luurin korvaan ja menetti satojatuhansia dollareita
Kauppalehti
Maksoitko Viking Linen risteilystä kymmeniä euroja liikaa? Vika paljastui asiakkaan ihmeteltyä outoa hintaeroa: "Meillä on käytössä dynaaminen hinnoittelu"
Viking Line
5:07
Kampaajat kauhuissaan lakiuudistuksesta: Virheitä ei voisi korjata vaan erhe pitäisi korvata – "Tulee yhä enemmän ammattivalittajia"
Kuluttaminen
10:27
Henriika saa runsaasti kirjalähetyksiä – tai saisi, jos Posti toimittaisi ne perille: "Niitä on kuskattu Kuusamoon, jossa en ole edes käynyt"
Posti
1:51
Kuuro nainen ei saanut palvelua kahvilassa – itkuisesta videosta viraali: "Se on näkymätön vamma"
Terveys ja hyvinvointi
Kysely: Monipuolinen kielitaito on tärkeä yrityksille – tällä alalla kielitaitoa tarvitaan eniten
Työelämä
Osa Nordean pankkipalveluista takkuaa edelleen – katkon venyminen oli yllätys myös pankille itselleen
Nordea
Jopa 20 prosenttia palvelualan yrityksistä arvioi olevansa konkurssivaarassa – tällaisissa yrityksissä riski on suurin
Koronavirus
3:03
Elisa palasi vaihdosta ja pettyi rajusti: luottotiedot olivat hävinneet eikä osamaksulla saanut mitään: "En saanut edes bussikorttia" – muista tämä, ennen kuin muutat ulkomaille
Luottokortit
Lisää aiheesta
Asiakaspalvelu
1:18
Rasismi
Parturi-kampaajan kommentit johtivat irtisanomiseen Yhdysvalloissa: "Teidän olisi pitänyt kertoa aikaa varatessa, että olet musta"
09.07.2020 04:44
Nuoret
"Oletko tyhmä vai miksi et ymmärrä?" – iäkkäät asiakkaat läksyttivät tourettea sairastavaa 16-vuotiasta, kyläkaupan omistaja nousi puolustamaan kesätyöntekijää
07.07.2020 15:37
Tartuntataudit
Farmaseutti avautuu suomalaisten törttöilystä apteekissa: Asiakas köhi päin ja nauroi päälle, toinen yritti ojentaa käteen räkäliinaa – "Meno on kuin viidakossa"
22.04.2020 05:45
Mitä ihmettä?
Nainen lähetti tiedustelun myytävästä asunnosta rakennusfirmalle – sai hämmentävän vastauksen: “Hyvää iltapäivää n**ttu”
08.02.2020 12:58
7:32
MTV Uutiset Live
Kassalla työskentelevä Sandra, 24, joutuu säännöllisesti asiakkaiden kiukun kohteeksi – "Osa asiakkaista purkaa pahaa oloaan meihin"
25.01.2020 19:59
5:09
Sanna Marin
Sokoksen työntekijät tyrmäävät Viron ministerin möläyttelyn myyjän työstä: "Olen ihan ylpeä siitä, että täältä on lähtenyt pääministeri"
16.12.2019 17:09
Lataa lisää
