Temun ja Sheinin aggressiivinen markkinointi luo paineita ostaa somehehkutettuja tuotteita: "Selvästi vaikuttanut suomalaisnuoriin"
9:02KATSO MYÖS: Minkälaisia keinoja Temu ja Shein käyttävät markkinoinnissaan? Entä minkälaisia ongelmia ultrapikamuodin rahtaaminen Suomeen aiheuttaa tulevaisuudessa?
Julkaistu 23.04.2024 14:35
Maria Aarnio
maria.aarnio@mtv.fi
Temun ja Sheinin aggressiivinen markkinointi ajaa nuoria ostoksille. 42 prosenttia suomalaisnuorista oli kokenut painetta ostaa tiettyjä tuotteita somesisältöjen ja -mainosten vuoksi.
Hieman yli 38 prosenttia suomalaisista 15–29-vuotiaista on ostanut jotain Temun ja Sheinin kaltaisista aasialaisista verkkokaupoista sosiaalisen median mainosten tai kaupallisten yhteistöiden perusteella.
Hintavertailupalvelu Hintaoppaan kuluttajatutkimukseen osallistui 500 suomalaista vastaajaa, jotka olivat 15–29-vuotiaita. Tutkimukseen vastanneista nuorista vain 3,9 prosenttia ei käyttänyt TikTokia tai Instagramia.
Kyselyn mukaan naisiin kohdistuva mainonta keskittyy ennen kaikkea erityisesti muotiin ja jalkineisiin sekä kauneus- ja ihonhoitotuotteisiin. Miehille räätälöity mainonta painottuu puolestaan elektroniikkaan.
"Jatkuvasti uusia tuotteita, joiden ei ole edes tarkoitus olla pitkäikäisiä"
Kaupan liiton mukaan suomalaiset ovat vähentäneet digiostamista kotimaasta, mutta Kiinasta ostaminen on lisääntynyt. Temu on jo ladatuin ostossovellus Suomessa ja Ruotsissa ja jo yhtä suosittu kuin aiemmin suosituin ulkomainen markkinapaikka Zalando.
– Ultrapikaverkkokauppa ohjaa Temun ja Sheinin ekosysteemejä tuottamaan jatkuvasti uusia tuotteita, joiden ei ole edes tarkoitus olla pitkäikäisiä. Yksittäisten ostosten kuljetukset erillisinä paketteina suoraan kiinalaiselta tehtaalta kuluttajalle tarkoittaa myös usein sitä, ettei ostoksesta makseta tullia. Lisäksi EU:n tasoinen kuluttajansuoja ei toteudu, jos tuotteet hajoavat helposti tai tuoteselosteet ja -käyttöohjeet eivät ole asianmukaisia, Kaupan liiton pääekonomisti Jaana Kurjenoja kuvaa tiedotteessa.
Temu-sovellus markkinoi aggressiivisesti esimerkiksi TikTokissa.
– TikTokissa on erityisen helppo tehdä heräteostoksia, mitä kuvaa hyvin esimerkiksi #TikTokMadeMeBuyIt-trendi, tutkijatohtori Jesse Tuominen Jyväskylän yliopistosta sanoo.
Hintaoppaan kyselyn mukaan 46 prosenttia nuorista osti tuotteita tai palveluita TikTokissa tai Instagramissa näkemänsä vaikuttajayhteistyön perusteella. Yhteistyössä yritys maksaa somevaikuttajalle tuotteen tai palvelun esittelemisestä tai testaamisesta.
2:30Suomalaiselle Viivi Lehtoselle tarjottiin jopa 8 000 euroa kuussa yhteistyöstä ultrapikamuotibrändin kanssa – miksi hän päätti kieltäytyä tarjouksesta?
42 prosenttia suomalaisnuorista on myös joskus kokenut painetta ostaa tiettyjä tuotteita tai palveluita someyhteistöiden ja mainonnan vuoksi. Eniten painetta kyselyssä kokivat Etelä-Suomessa asuvat nuoret.
Yksi somemarkkinoinnin ilmiö ovat "dupet" eli kalliimpaa tuotetta vastaavat, edullisemmat vaihtoehdot. Suomalaisnuorista kolmasosa on ostanut dupeksi luokiteltavan tuotteen somevaikuttajan suosituksesta.
– Temun ja Sheinin kaltaisten verkkokauppojen aggressiivinen mainonta on selvästi vaikuttanut myös suomalaisnuoriin. 15–29-vuotiaista jo noin 38 prosenttia on päätynyt ostoksille kauppojen mainosten perusteella, kommentoi Hintaoppaan maajohtaja Liisa Matinvesi-Bassett.
Kyselyssä noin 40 prosenttia vastaajista piti brändien maksamia vaikuttajayhteistöitä luotettavina arvioina tuotteesta tai palvelusta.
– Korkeat prosentit osoittavat, kuinka voimakkaasti sosiaalinen media ja sen luomat esikuvat vaikuttavat jo nuorten elämään, identiteettiin ja ostopäätöksiin. Tämä yhdistettynä ulkomaisten ultrapikaverkkokauppojen aggressiiviseen ja tarkasti kohdennettuun mainontaan vauhdittaa digikuluttamisen murrosta, Matinvesi-Bassett sanoo.
Tärkein ostopäätökseen vaikuttava tekijä oli Hintaoppaan kyselyssä tuotteen tai palvelun edullisuus, jonka mainitsi 67 prosenttia. Vastuullisuus ja eettisyys oli tärkeintä 27 prosentille. Niin sanotut halpakaupat painavat hintoja alas ja ovat hintakilpailussa usein aivan omalla tasollaan.
– Tämä asettaa kovan haasteen kotimaisille verkkokaupoille, kun kuluttajahinnoissa on päinvastoin nousupainetta tuoreen arvonlisäverokorotuksen seurauksena, Matinvesi-Bassett sanoo.
Brändi oli nuorille miehille ostoksilla huomattavasti tärkeämpi tekijä kuin naisille. Naisille brändiä tärkeämpiä olivat esimerkiksi ystävien suositukset, muiden käyttäjien arvostelut sekä vastuullisuus ja eettisyys.
– Nuoret kuluttajat voivat olla myös vähemmän uskollisia tietyille brändeille verrattuna vanhempiin kuluttajiin, vaikka he ovatkin usein hyvin bränditietoisia. Nuorten kulutusvalintoihin voivat vaikuttaa myös nuoren oma tulotaso sekä tietyissä tilanteissa vanhempien sosioekonominen asema. Tutkimus osoittaa, että nuoret, joilla oli korkeammat tulot, aikoivat muita todennäköisemmin ostaa kestäviä tuotteita, Tuominen sanoo.
