Vian tarkka syy ei toistaiseksi ole tiedossa.
Jyväskylän kaupungin verkkoyhteyksissä ja puhelinpalveluissa on laaja häiriö, kertoo kaupunki tiedotteessaan.
Ict-kehityspäällikkö Antti Jokinen Jyväskylän kaupungilta kertoo STT:lle, ettei vielä ole tiedossa, kauanko häiriö jatkuu. Tällä hetkellä ei ole viitteitä kyberhyökkäyksestä, vaan todennäköisimmin kyse on verkkolaitteen viasta.
– Selvitetään toki muitakin mahdollisuuksia, Jokinen kertoi STT:lle aamukymmenen jälkeen torstaina.
Häiriön vuoksi Jyväskylän kaupungin palveluihin ei välttämättä saa yhteyttä. Tilanne vaikeuttaa muun muassa työllisyyspalveluiden toimintaa, sillä suojattujen tietoyhteyksien ollessa alhaalla työllisyyspalveluiden asiantuntijat eivät pääse katsomaan työnhakijoiden asiakastietoja.
Häiriö vaikuttaa myös kaupungin maksupäätteiden toimintaan. Uimahalli Wellamossa sekä museossa maksupäätteet eivät toimi, eikä kortilla voi maksaa. Myöskään Smartum ja Epassi eivät toimi tällä hetkellä maksuvälineinä.
Lisäksi kirjastopalveluissa kirjastojärjestelmä ei toimi häiriön vuoksi. Omatoimiyksiköt ja itsepalveluautomaatit ovat pois käytöstä. Aineiston lainaaminen onnistuu kirjaston asiakaspalvelutiskillä.