Hyppää pääsisältöön
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Julkaisupäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta ja kehitys
  • Jaakko Hietanen
    Head of Digital Development
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • Makuja
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
MTV Uutiset on sitoutunut noudattamaan Journalistin ohjeita
  • Julkisen sanan neuvosto (JSN)
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista

Nelivetoiseksi rekisteröity Mersu ei ollutkaan nelivetoinen – miksi kuluttajariitalautakunta ei suosittanut hyvitystä ostajalle?

2:21Käytettyä autoa ostamassa? Tässä vinkit autokaupoilleOletko ostamassa käytettyä autoa? Kiinnitä huomiota näihin asioihin, muistuttaa vaihtoautoketju Kamux.
Julkaistu 10.02.2022 06:32

Ville Järveläinen

Kuluttaja vaati tuhansien eurojen hyvitystä, koska koki, että auto oli myyty hänelle väärin tiedoin. Kuluttajariita ratkesi lautakunnan osalta siihen, ettei mitään hyvitystä suositettu.

Kuluttaja oli ostanut vuonna 2019 suomalaisesta vaihtoautoliikkeestä vuonna 2010 käyttöönotetun C-sarjan Mercedes-Benzin, jonka mittarissa oli kaupantekohetkellä 151 000 kilometriä. Auto oli tuotu Suomeen ulkomailta.

Ostajan mukaan 19 899 euroa maksanut auto myytiin hänelle nelivetoisena, mutta auto osoittautuikin takavetoiseksi. Rekisteriotteessa oli merkintä "4Matic", joka on Mercedes-Benzin kehittämän nelivetojärjestelmän markkinointinimi.

Ostaja vaati autoliikkeeltä 5 000 euron hyvitystä, koska katsoi, että auto oli myyty hänelle virheellisin tiedoin.

Lue myös: Mies luuli tehneensä hyvät kaupat ostettuaan suurlähetystön luksusauton 17 000 eurolla – kuluttajariitalautakunta sai pähkinän purtavakseen

Inhimillinen virhe

Vaikka tapaus saattaa kuulostaakin selvältä peliltä kuluttajan hyväksi, ei kuluttajariitalautakunta suosittanut tapauksessa minkäänlaista hyvitystä.

Lautakunta nimittäin katsoi, ettei auton myynyt liike ollut tehnyt auton markkinoinnissa virhettä kuluttajan väitteistä huolimatta. Lautakunta uskoi myyjää siinä, ettei autoa oltu mainostettu nelivetoisena, eikä auton myynti-ilmoituksessa ollut mitään mainintaa nelivedosta tai 4Maticista. Myös myyjä oli tuonut auton Suomeen takavetoisena.

Taustalla oli katsastuskonttorin tekemä inhimillinen virhe, ja takavetoinen Mersu oli maahantulokatsastuksessa rekisteröity virheellisesti nelivetoiseksi. Virhe oli kuluttajariitalautakunnan saamien selvitysten mukaan ollut ainoastaan rekisteriotteessa.

Myyjäliike oli ottanut yhteyttä katsastuskonttoriin ja toimittanut asiakkaalle uuden rekisteriotteen, jossa virhe oli korjattu.

Lautakunta tuli lopputulokseen, ettei pelkästään rekisteriotteessa ollut virheellinen merkintä ole voinut olla vaikuttimena auton kauppaan, eikä näin ollen katsonut myyjäliikkeen olevan velvollinen hyvittämään ostajalle mitään.

Lue myös: Rikos, josta ei rangaistu: Tamperelaismies haki autonsa korjaamolta vara-avaimilla – ei niellyt leuat loksauttanutta laskua

Lähde: Kuluttajariitalautakunta

Lisää aiheesta:

Kuluttaja osti käytetyn Bemarin, joka hajosi jo kotimatkalla – kuluttajariitalautakunta ei suosittanut hyvitystä kuluistaOstettu Mersu olikin väitettyä vanhempi – Kuluttajariitalautakunta suositti roimaa alennustaHybridiauton johtosarjoja kursittiin teipillä ja nippusiteillä – myyjä piti valmistajan korjausohjeita lähinnä suuntaa antavinaLempääläisliikkeestä ostettu edullinen öky-Audi ei ollutkaan unelmien diili – auton historiasta paljastui huolestuttava tietoAsiakas antoi vaihdossa Volvon, johon piti tehdä heti iso remontti – saako autoliike maksattaa viulut kuluttajalla?Mersusta paljastui neljän kuukauden jälkeen oikea yllätysten yllätys – autoliikkeen mukaan asiakas yrittää vain rahastaa
AutotAutokauppaKuluttajariidatLifestyle

Tuoreimmat aiheesta

Autot
  • Eilen11:05
    Valmet

    Valmet Automotive alkaa valmistaa Sisu-sotilasajoneuvoja Uudessakaupungissa

  • ti13:48
    Poliisi

    Tällainen on tyypillinen "peukkukuski" – poliisilta karu havainto liikenteestä

  • 13.12.11:59
    Pysäköinti

    Kauppakeskusten pysäköintialueet ruuhkautuvat joulun alla – autoilija, osaatko toimia?

  • 11.12.07:02
    Oulu

    Tilaisuus teki autovarkaan Oulussa

  • 9.12.09:59
    Lifestyle

    Kun BMW-kuskin tutun reitin yksityiskohta muuttui, rysähti – katso varoittava video Helsingistä