Mitä tehdä, kun asiakas polttaa päreensä, ei suostu kuuntelemaan järkipuhetta ja uhkaa lopulta potkuilla? Asiakaspalvelijat kertovat, mitä kaikkea työpäivän aikana voi tapahtua.
Numeropalvelun arkea
Puhelun aluksi jotkut asiakkaat esittelevät itsensä ja jotkut eivät. Kumpikin tapa on minusta ok, kunhan esittely ei jää siihen, kuten Sirkalla kävi. "Täällä on Sirkka Seppälä, voitteko yhdistää jalkahoitajalleni?”
(Pari kysymystä, ja löytyi.)
Vanha nainen soittaa illalla ja selittää: "Kävin tänään 10.50 hakemassa sikainfluenssapiikin, ja nyt olen niin ärtynyt, niin ärtynyt, että olen alkanut hajottaa kotiani. Ettekö voi auttaa, minun kotini hajoaa?!"
(Tarjosin päivystystä, löi luurin korvaan.)
Ravintolassa tapahtunutta
A: Saisinko tuon perunamuusin ilman perunaa, vaikkapa porkkanalla?
M: Valitettavasti ei nyt satu olemaan porkkanaa tai sen suuremmin aikaa tehdä niistä muusia.
A: No mutta kun todella haluaisin porkkanamuusia.
M: Ei kyllä onnistu, kun ei tuota porkkanaa ole.
A: No voisitko käydä kaupassa?
M: Lähin kauppa on 10 kilometrin päässä, eli en, koska muita asiakkaitakin on ja olen yksin töissä tänään keittiössä.
(Kiistely jatkui viitisen minuuttia, ehdinkö mennä kauppaan vai en.)
