Vauvojen tuotteita myyvä yritys kertoo yrittäneensä auttaa somevaikuttajaa, mutta viestintä meni pahasti pieleen.
Amerikkalaisen somevaikuttajan menetys sai ikäviä sävyjä yhteistyökumppanin toiminnan takia. Vauvaa odottanut Brooklyn Larsen menetti lapsensa marraskuussa 2024, kun tämä menehtyi juuri ennen syntymää.
Surullista tilannetta pahensi yhteistyökumppani Happiest Baby, joka suruvalittelut esiteltyään aloitti keskustelun toimittamiensa vauvantuotteiden noutamisesta takaisin.
Lue myös: Sari menetti kaksospoikansa: "Miksi te ette voineet elää?"
Sisko aloitti syytökset
Larsenin sisko Kenna Bangerter kertoi tapahtuneesta Instagramissaan.
Larsen oli saanut yhteistyökumppanilta lapselle SNOO-nimisen älykehdon, jonka arvo on Todayn mukaan 1 700 dollaria eli noin 1 500 euroa. Bangerterin mukaan yhtiö oli viitannut viestissään Larsenin kanssa tehtyyn sopimukseen siitä, että hän mainitsisi sängyn somessa.
– Haluan, että ajattelette sitä, minkä vuoksi hän ei voi täyttää sopimusta, Bangerter kirjoitti jo poistuneessa Instagram Storyssaan, josta kiertää kuvakaappauksia netissä.
Lue myös: Saida Kilpisuon vaimo kuoli pian yhteisen lapsen syntymän jälkeen
Yhtiö: Sisällöntuotannolla ei ollut päätöksen kanssa mitään tekemistä
Happiest Baby kertoi Todaylle, että pahoittelee vilpittömästi "huonosti suunniteltua ja ajattelematonta" keskustelunavaustaan, jonka sen tiimin jäsen lähetti Larsenin tiimille.
– Emme voi empaattisemmin ilmaista syvintä osanottoamme siitä, mitä hän perheineen on joutunut kokemaan menetettyään pienen poikansa, yhtiö totesi.
– Se, mikä oli tarkoitettu yritykseksi tarjota apua, olikin selkeä virhe, joka lisäsi Brooklynin surua. Tästä olemme todella pahoillamme. Olemme ryhtyneet sisäisiin toimiin varmistaaksemme, ettei vastaava koskaan toistu.
Peoplelle yhtiö kertoi lähettäneensä kukkia ja suruvalittelunsa heti vauvan menehtymisestä kuultuaan.
– Tiedämme, että tyhjä vauvankori tai sänky voi olla kivulias muistutus surusta vanhemmille, jotka ovat kokeneet vastaavan käsittämättömän traagisen menetyksen, ja vanhemmat haluavat eroon sängystä. Siksi tarjouduimme hakemaan SNOO-kehdon pois, yhtiö kuvasi.
– Sisällöntuotannolla ei ollut päätöksen kanssa mitään tekemistä eikä sitä mainittu.
Lue myös: Miten lapselle tulisi puhua kuolemasta? Psykiatrin ja lapsensa menettäneiden neuvot
Yhtiön mukaan viesti lähetettiin nimenomaan Larsenin tiimille hienotunteisuussyistä. Päätös ehdottaa sängyn noutoa tehtiin niiden tietojen perusteella, joita menetystä surevilta perheiltä aiemmin on saatu, mutta tarjous osoittautui virheeksi.
– Toivomme, ettei yhden ihmisen harha-askel varjosta koko tiimimme sydäntä ja ponnisteluja, kun työskentelemme työskentelevät rakastavasti ja omistautuneesti suojellaksemme vauvoja ja tuodaksemme lohtua vanhemmille.
Larsen ei halunnut kommentoida asiaa.
Lue myös:
Ulla joutui järjestämään hautajaiset kohdussa potkivalle lapselleen
Odotettu raskaus alkoi, mutta lääkärin soitto murensi kaiken – lokakuussa Marian tytön sydänäänet vaimenivat
Laura istui työpaikan palaverissa, kun vatsaan alkoi sattua – odotettu esikoinen kuoli vain päivää myöhemmin
Katso myös: Jukka menetti poikansa, mutta surunvalittelut esitettiin tämän äidille
11:01