Turenkilainen Raimo O. Kojo joutui eriskummallisen tapahtumasarjan keskelle viime elokuun lopulla. Hänen Postin kautta tilaamansa paketti juuttui pakettiautomaatin syövereihin, eikä henkilökunta osannut saada sitä pois.
Kojo sai Postilta elokuussa viestin, jonka mukaan S-market Turengissa sijaitsevaan pakettiautomaattiin oli saapunut hänelle osoitettu lähetys.
Odotettu paketti sisälsi tulostimen osan, jota hän tarvitsi kirjoitustöissään. Kun kotona tulostaminen ei onnistunut, se aiheutti Kojolle harmia.
Kojo meni noutamaan lähetystä, mutta se ei onnistunut. Automaatissa oli hänen mukaansa lappu, jossa ilmoitettiin pakettiautomaatin olevan epäkunnossa.
Automaatissa mystinen viesti
Tekstissä asiakasta kehotettiin tulemaan paikalle joskus toiste. Mitään muuta mainintaa siitä, milloin vika saadaan korjattua tai miten paketin saa automaatista, ei ollut.
– Kävin useamman kerran peräkkäisinä päivinä katsomassa, joko nyt saisin kiireellisen paketin pois. Siellä oli aina vaan sama lappu, kunnes se vaihdettiin toiseen. Siinä sanottiin, että jos haluaa lisätietoja, tulee soittaa Postin palvelunumeroon.
Lue myös: Kommentti: Julkinen paine ajoi Postin Malisen eroon – omistajaohjauksen sietämätön vaikeus
Postin aluepäällikkö Timo Niittymäki vahvistaa MTV Uutisille, että Turengin S-marketissa olleessa pakettiautomaatissa oli elokuussa ilmennyt toimintaongelmia. Hänen mukaansa automaatti on huollettu elokuun lopussa, jonka jälkeen pakettiautomaatti on toiminut normaalisti.
Siihen hän ei osaa ottaa kantaa, mistä toimintaongelmat tarkalleen ottaen johtuivat.
– Ne ovat teknisiä juttuja. Automaattiin voi tulla linjaongelmia tai yhteydenpito-ongelmia. En tekniikkapuolesta niin tarkkaan tiedä.
