Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Julkaisupäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta ja kehitys
  • Jaakko Hietanen
    Head of Digital Development
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • Makuja
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
MTV Uutiset on sitoutunut noudattamaan Journalistin ohjeita
  • Julkisen sanan neuvosto (JSN)
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Applelle ja Samsungille miljoonasakot! Rangaistus älypuhelinten tahallisesta hidastamisesta

1:46Hyytyykö älypuhelin pakkasessa? Testasimme iPhonen ja Samsungin pakkaskyvyt
Julkaistu 25.10.2018 09:51

Petra Sundell

petra.sundell@mtv.fi

Apple ja Samsung ovat saaneet miljoonien eurojen sakot Italian viranomaisilta älypuhelintensa tahallisesta "vanhentamisesta", uutisoivat muun muassa BBC ja The Verge.

VIDEO: Kumpi pärjää paremmin pakkasessa Applen vai Samsungin älypuhelin? Katso yltä MTV Uutisten testi!

Italian kilpailuviranomainen AGCM perii Applelta yhteensä 10 miljoonaa euroa ja Samsungilta viisi miljoonaa euroa.

Yhtiöitä syytetään älypuhelinten tahallisesta ja merkittävästä hidastamisesta sekä vakavien toimintahäiriöiden aiheuttamisesta järjestelmäpäivitysten yhteydessä. Näillä toimilla yllytettiin italialaisviranomaisten mukaan ihmiset vaihtamaan vanhat laitteensa uusiin.

Viranomaisten mukaan älypuhelinten käyttäjiä kannustettiin päivittämään käyttöjärjestelmä, mutta heille ei tehty selväksi, millaisia ongelmia se voisi puhelimeen tuoda.

Sakot iOS 10:n aiheuttamista ongelmista ja tiedottamisen puutteesta

Applea sakotetaan viidellä miljoonalla ongelmista, jotka ilmenivät iPhone 6 -puhelimissa iOS 10 -käyttöjärjestelmäpäivityksen jälkeen. IPhone 7 -laitteelle suunnitellussa käyttöjärjestelmässä oli suurempi energiatarve, joka aiheutti vanhemmissa puhelinmalleissa odottamattomia toimintahäiriöitä.

Korjaus julkaistiin iOS 10.2.1 -versiossa, mutta Apple ei varoittanut käyttäjiä, että sen asennus voisi vähentää laitteen toimivuutta ja suorituskykyä. Viime vuonna Apple myönsi hidastavansa vanhoja iPhoneja, joiden akku on heikentynyt, ja pahoitteli avoimessa kirjeessä asiaa.

Toinen ongelma, josta Applea sakotetaan viidellä miljoonalla eurolla, on se, etteivät asiakkaat saaneet tietoa laitteidensa akuista, kuten niiden keskimääräisestä eliniästä, niiden uusimisesta tai ylläpidosta.

Päivitykset toivat Note 4 -malliin ongelmia

Samsung taas saa sakot Android Marshmallow 6.0.1 -päivityksestä, joka oli suunnattu uudelle Galaxy Note 7 -puhelimelle. Note 4 -puhelimen käyttäjät huomasivat ladattuaan päivityksen, että se vaati liikaa älypuhelimelta. Tämä johti toimintahäiriöihin.

Toimintahäiriöiden takia käyttäjät joutuivat itse maksamaan kalliita korjauskuluja, sillä useimmilla käyttäjillä takuu oli mennyt jo umpeen. Italialaisviranomaisten mukaan Samsung tiesi päivityksen seurauksista, mutta ei informoinut siitä asiakkaitaan.

BBC:n mukaan Samsung on kertonut valittavansa päätöksestä, Apple ei ole vielä kommentoinut asiaa.

Lähteet: BBC, The Verge, AGCM

Lisää aiheesta:

Entinen Applen työntekijä: Tällaisten iPhone-käyttäjien ei kannattaisi ladata uutta päivitystäApplelle 25 miljoonan euron sakot – hidasti tarkoituksella vanhempien puhelinmallien toimintaaUusi päivitys tuo useisiin iPhoneihin vakavan ongelman: Puhelimen perustoiminto menee rikkiiPhonen kalleimmassa mallissa nolo moka – hinta yli 1000 euroa, puheluihin vastaamisessa ongelmiaApple reagoi iPhone-hidastuskohuun: julkaisi pahoittelevan kirjeen asiakkaille ja laskee akunvaihdon hintaaRikkooko Apple lakeja? – iPhone 6 -puhelinten Error 53 herättää kysymyksiä
PuhelimetDigiLifestyle

Tuoreimmat aiheesta

Puhelimet
  • 2.12.19:16
    Elektroniikka

    Samsungilta erikoinen tuotejulkistus: Tässä on "kolmesti aukeava" älypuhelin

  • 17.11.11:21
    Huijaukset

    KRP varoittaa: Älä lataa pyynnöstä sovellusta tai voit menettää rahasi

  • 15.11.17:33
    Aivoterveys

    Älypuhelin voi rapauttaa keskittymiskyvyn – näin aivotutkija korjasi rutiinejaan: "Pari iltaa meni"

  • 4.11.05:00
    Kyberturvallisuus

    MTV selvitti: Poliisi käyttää kiistellyn israelilaisyhtiön murtajalaitteita

  • 8.10.12:51
    Matkailu

    Vakuutusyhtiö listasi yleisimmät matkatavaravahingot – tietyt iPhonet korostuvat tilastoissa