Voiko Rodoksen-matkasta saada rahat takaisin, vaikka maastopalot eivät riivaisi lomakohdetta? Tämä seikka ratkaisee
Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan esimerkiksi tulkinta matkakohteen "välittömästä läheisyydestä" luonnonkatastrofiin vaikuttaa peruutuksen hintalappuun.
Matkapaketin ostanut kuluttaja voi milloin tahansa ennen matkan alkua peruuttaa matkansa, jos hän ei halukaan lähteä. Matkanjärjestäjälle voi tosin joutua maksamaan peruutusmaksun.
Rodoksen saari Kreikassa kärsii mittavista maastopaloista, mutta esimerkiksi saaren pohjoisosiin ja Rodoksen kaupunkiin on yhä turvallista matkustaa.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston ryhmäpäällikkö Anniina Huolman kertoo, että peruutuksen voi tehdä täysin kuluitta esimerkiksi tilanteessa, jossa matkakohteessa tai sen välittömässä läheisyydessä on poikkeuksellinen ja väistämätön olosuhde, joka vaikuttaa matkan toteuteumiseen tai voi vaarantaa matkustajan hengen ja terveyden.
– Luonnonkatastrofit, tulvat ja toki tällaiset suuret maastopalot voivat lähtökohtaisesti olla tällaisia tilanteita, Huolman kertoo Huomenta Suomen haastattelussa.
Käytännössä se, onko kuluttajalla kuluton peruutusoikeus matkaan, joka tehdään Rodoksen turvallisille alueille, riippuu esimerkiksi siitä, miten edellä mainittu "matkakohteen välitön läheisyys" tulkitaan ja mitä muita perusteluita kuluttajalla on matkan peruutuspäätökselle.
– Siihen pitää olla näyttöä, että kuluttaja voi kuluttoman peruutusoikeuden saada.
Miten Rodokselle matkoja järjestänyt Aurinkomatkat on menetellyt peruutusten kanssa? Katso koko Huomenta Suomen haastattelu artikkelin alusta löytyvällä videolla
Uusimmat
-
10:02
Malmön Euroviisuissa mittavat turvatoimet – terrorismiasiantuntija: Koossa katastrofin ainekset
-
10:00
Salkkarit-juonipaljastukset julki! Tuttu hahmo palaa Pihlajakadulle
-
09:57
Suora lähetys: Jussi Halla-aho pitää vappupuheen
-
09:56
MTV seuraa: Vapunpäivän juhlinta käynnissä – Jussi Halla-aho pitää puheen
-
09:56
Presidentti Niinistö haastatteli suosikkikirjailijaansa Paul Austeria vuonna 2017: "Minä olen numero 12"
-
09:47
Supertähdeltä kyseenalainen temppu UCL-välierässä – kohteena ollut Harry Kane: "Täytyy käydä juttelemassa"
-
09:44
Suomen suosituin grilliliha kypsennetään usein liian kuivaksi – näin broileri kannattaa grillata
-
09:37
Suora lähetys kello 11.10: Tältä näyttää Kaivopuistossa – toimittaja pelaa juhlijoiden kanssa vappubingoa
-
09:13
Leijonat-tähdet juhlivat mestaruutta – suomalaishyökkääjän maali ratkaisevassa asemassa
-
09:00
Erika Vikman poseeraa keväisissä otoksissa: "Alkoks nyt festarikesä?"
-
08:53
Pörssisähkön suosio kasvaa – tämä on keskihinta kesällä
-
08:45
Kommentti: Roman Eremenko tuo yhä rutkasti tähtipölyä sarjaan
-
08:33
Marttojen vinkit ikkunanpesuun: Ei turhaa kikkailua!
-
08:22
Aurinko hellii vappupiknikillä! Täällä lämpötila kohoaa jopa kesäisiin lukemiin
-
08:10
Venäjä iski jälleen Odessaan – ainakin kolme kuollut
-
08:05
Mikko Rantanen sai maalihanat kertarysäyksellä auki – Artturi Lehkonen jatkoi tulikuumaa virettään
-
08:01
Oletko sinä viisuguru? Testaa tietoutesi!
-
07:47
Tältä vappu on näyttänyt menneinä vuosina – Katso kooste MTV:n arkistosta vuosien varrelta
-
07:36
Poliisi: Ylöjärvellä kateissa ollut 77-vuotias mies on löytynyt
-
07:34
Teuvo Teräväisen temppu yllätti NHL-vahdin – Carolina marssi jatkoon
-
Lataa lisää