Saako aletuotteen palauttaa – katso ohjeet
Mitä jos alehuumassa tuli tehtyä hutiostos? Saako ostoksen palauttaa jos tulikin katumapäälle?
Alennusmyynnistä ostettuja tuotteita koskevat samat säännöt ja lait kuin normaalihintaisten tuotteiden kaupassa.
Kuluttajasuojalain mukaan liikkeet saavat itse päättää vaihto- ja palautusoikeuksista virheettömille tuotteille.
Siksi alennusmyynneissä näkee usein kylttejä, joissa lukee, että aletuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Nämä kyltit eivät kuitenkaan poista ostajan oikeutta palauttaa virheellistä tuotetta.
Jos ostetussa tuotteessa on virhe, kauppias on velvollinen aina ottamaan tuotteen takaisin, korjaamaan tai vaihtamaan sen huolimatta siitä, oliko tuote alennuksessa vai ei.
Kauppaa ei kuitenkaan voi perua vain sen takia, että tulee katumapäälle. Siksi ostajan kannattaa jo kaupassa miettiä tarkkaan miellyttääkö tuote.
Kaupat voivat kuitenkin vapaaehtoisesti luvata asiakkaalle vaihto- ja palautusoikeuden tai ostaja voi kysyä avokauppaa, jolloin kaupan voi tietyn ajan kuluessa purkaa tai tuotteen vaihtaa uuteen.
Verkkokaupassa ostettaessa asiakkaalla on aina 14 vuorokauden palautusoikeus huolimatta onko tuote alenuksessa vai ei.
Lähde: Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Uusimmat
-
08:29
Mitä tällä tallenteella tapahtuu? Ruisrockin bilekämpän nauhat tärkein todiste Katiska-käräjillä – osa keskusteluista jäänee mysteeriksi
-
08:17
Useita otettu kiinni Pariisin puukkoiskun tutkinnassa – kiistely Twitterissä käynnistyi heti: "Veri ei ole vielä edes kuivunut ja syljet jo ulos myrkkyäsi"
-
08:05
Pikaruokaa, sipsejä ja jopa 6 energiajuomaa päivässä! Lopulta Iitu laihdutti 19 kiloa – uudesta työstä erityisen suuri apu: "Kaverit ihmettelivät, mitä oli tapahtunut"
-
08:02
Ivan Puopolon kolumni: EU:n uusi ehdotus ei vähennä laitonta maahanmuuttoa
-
08:01
Paljastus edellisestä Putous Allstars -jaksosta: "Kukaan ei yleisöstä tietenkään tiedä"
-
07:55
Mick Schumacherilta hurjaa puhetta, kun Lewis Hamilton on ryöstämässä ennätykset Schumacherin perheeltä
-
07:43
Toto Wolff paljastaa Ferrarin torpanneen hänen valintansa – kova lausunto uudesta F1-pomosta: "Tekee kaikkensa hidastaakseen heitä"
-
07:41
Roope Hintz loukkaantui rajussa tilanteessa – valmentaja raivoissaan
-
07:33
Tällaisia koppikorvauksia syyttömäksi todetut vangit ovat saaneet Suomen valtiolta – Anneli Auerin 800 euroa päivässä yhä historiallisen suuri summa
-
07:30
Pentti, 71, on kerännyt Keski-Suomeen hulppean kokoelman – Kimi Räikkösen tapaaminen salaisissa rallitesteissä jäi lähtemättömästi mieleen: "Menin siihen asuntoautolle ja esitin asiani"
-
07:16
Etelä-Suomi kylpee tänään ja huomenna lämpimässä säässä, Lapissa viilenee
-
07:14
F1-asiantuntija teki huomion Valtteri Bottaksen vauhdista – tässä ”MM-taulukossa” suomalainen on murskaavan ylivoimainen
-
07:13
Dallas Starsin tähtipelaajan jäähy kävi kalliiksi – Tampa Bay Lightning voiton päässä mestaruudesta
-
07:04
Winnie-koira menehtyi 12-vuotiaana – omistajalta koskettava päivitys koiran hankkimista harkitseville: "Jos et pysty kuvittelemaan..."
-
07:02
Sara Chafak sairastui koronavirukseen Lontoossa – ensin nousi kuume, sitten tuli lihaskivut ja lopulta lähti haju- ja makuaisti: "En halua enää ikinä kokea vastaavaa"
-
06:58
WHO: koronakuolemat voivat kaksinkertaistua, jos tartuntoja ei pidetä kurissa
-
06:51
Surmattu perheenäiti Sini, 25, oli kuollessaan raskaana – rauhallisena tunnetun aviomiehen teko tuli sokkina ystäville: "On vaikea uskoa, että Sini on poissa ja syypää on hänen miehensä"
-
06:32
Kuplavankila, sukkulointia Atlantin yli, 20 minuutin jäätreenejä – Kaapo Kähkönen kertoo omin sanoin hullusta NHL-kaudesta: "Onpahan vanhana muisteltavaa"
-
06:19
Säteilyturvakeskus sai kaksi hälytystä säteilytason noususta illalla
-
06:07
Li Andersson: Kenenkään ei pitäisi vaihtaa koulua kiusaamisen takia – oppilaiden hyvinvointiin satsataan lähivuosina kymmeniä miljoonia euroja
-
Lataa lisää