Saako aletuotteen palauttaa – katso ohjeet
Mitä jos alehuumassa tuli tehtyä hutiostos? Saako ostoksen palauttaa jos tulikin katumapäälle?
Alennusmyynnistä ostettuja tuotteita koskevat samat säännöt ja lait kuin normaalihintaisten tuotteiden kaupassa.
Kuluttajasuojalain mukaan liikkeet saavat itse päättää vaihto- ja palautusoikeuksista virheettömille tuotteille.
Siksi alennusmyynneissä näkee usein kylttejä, joissa lukee, että aletuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Nämä kyltit eivät kuitenkaan poista ostajan oikeutta palauttaa virheellistä tuotetta.
Jos ostetussa tuotteessa on virhe, kauppias on velvollinen aina ottamaan tuotteen takaisin, korjaamaan tai vaihtamaan sen huolimatta siitä, oliko tuote alennuksessa vai ei.
Kauppaa ei kuitenkaan voi perua vain sen takia, että tulee katumapäälle. Siksi ostajan kannattaa jo kaupassa miettiä tarkkaan miellyttääkö tuote.
Kaupat voivat kuitenkin vapaaehtoisesti luvata asiakkaalle vaihto- ja palautusoikeuden tai ostaja voi kysyä avokauppaa, jolloin kaupan voi tietyn ajan kuluessa purkaa tai tuotteen vaihtaa uuteen.
Verkkokaupassa ostettaessa asiakkaalla on aina 14 vuorokauden palautusoikeus huolimatta onko tuote alenuksessa vai ei.
Lähde: Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Uusimmat
-
21:47
Amnesty: Valkoiset pelastettiin ensin, kun islamistit hyökkäsivät Mosambikin Palmaan
-
21:32
Leijonien sankarilta väkevät MM-näytöt – Jere Karjalainen tehoili maukkaassa paikassa
-
21:24
Serie A -ottelussa raivoisa riita – Antonio Conte astui seuraavan päivän treeneissä nyrkkeilykehään Inter-pelaajan kanssa
-
21:15
Maratonin mittoihin venynyt EU-elpymispakettikeskustelu jatkuu parhaillaan eduskunnassa
-
20:53
Nyrkkeilyn superottelu elokuussa – Anthony Joshuan ja Tyson Furyn ottelun järjestelyt hämmentävät
-
20:52
Jukka Jalonen nosti esiin asian, missä Leijonat loistaa jo nyt – MM-projektille selkäranka
-
20:48
Elon Musk käänsi bitcoin-kelkan – ei käy enää maksuksi Telsa-kaupoilla, koska se on ympäristölle haitallinen
-
20:43
Ilmanlaatu Suomessa heikkeni paikoin Venäjän metsäpalojen vuoksi – "Vaikka taivas on selkeä, se ei ole aivan kirkas"
-
20:31
Taas uusia käänteitä: Eduskunta sekaisin EU:n elpymispaketin takia – perussuomalaiset mylläävät nyt parlamentin pelisääntöjä
-
20:25
Voiko hiukset värjätä hajuvedellä? Asiantuntija varoittaa someniksistä: "Aiheuttaa vääjäämätöntä tuhoa"
-
20:18
Sillalta jokeen hypännyt aiheutti ison pelastusoperaation Oulussa
-
20:10
Teiden kunnossapidosta haettiin säästöjä riihessä, korjausvelka uhkaa vain kasvaa – "Tie on vähän kuin talo ja päällyste on katto"
-
20:00
Kokkisodan ensimmäisessä jaksossa kokataan Kiti Kokkosen ja Janne Katajan kanssa – katso tästä molempien joukkueiden reseptit!
-
19:49
McDonald's korottaa työntekijöidensä palkkoja USA:ssa – korotustenkaan jälkeen liksa ei ole kaksinen
-
19:47
Rauman Lukko julkaisi uuden kuvan kovia kokeneesta Kanada-maljasta: "Muka meidän jäljiltä palasina? Fake news"
-
19:28
Kaksi pienkonetta törmäsi toisiinsa laskeutumisvaiheessa Coloradossa – lopputuloksena karua jälkeä
-
19:27
F1-legendan tilasta huojentavaa tietoa – kiidätettiin helikopterilla tehohoitoon aiemmin viikolla
-
19:24
Jere Karjalainen Leijonien hahmona – näin Venäjä-peli eteni
-
19:22
Leijonille maukas päänahka Venäjästä – voiton taustalla murhaava hetki
-
19:10
"Eikö ole hullua...?" – Laura näyttää, kuinka selfie muuttuu "alle sekunnissa"
-
Lataa lisää