Saako aletuotteen palauttaa – katso ohjeet
Mitä jos alehuumassa tuli tehtyä hutiostos? Saako ostoksen palauttaa jos tulikin katumapäälle?
Alennusmyynnistä ostettuja tuotteita koskevat samat säännöt ja lait kuin normaalihintaisten tuotteiden kaupassa.
Kuluttajasuojalain mukaan liikkeet saavat itse päättää vaihto- ja palautusoikeuksista virheettömille tuotteille.
Siksi alennusmyynneissä näkee usein kylttejä, joissa lukee, että aletuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Nämä kyltit eivät kuitenkaan poista ostajan oikeutta palauttaa virheellistä tuotetta.
Jos ostetussa tuotteessa on virhe, kauppias on velvollinen aina ottamaan tuotteen takaisin, korjaamaan tai vaihtamaan sen huolimatta siitä, oliko tuote alennuksessa vai ei.
Kauppaa ei kuitenkaan voi perua vain sen takia, että tulee katumapäälle. Siksi ostajan kannattaa jo kaupassa miettiä tarkkaan miellyttääkö tuote.
Kaupat voivat kuitenkin vapaaehtoisesti luvata asiakkaalle vaihto- ja palautusoikeuden tai ostaja voi kysyä avokauppaa, jolloin kaupan voi tietyn ajan kuluessa purkaa tai tuotteen vaihtaa uuteen.
Verkkokaupassa ostettaessa asiakkaalla on aina 14 vuorokauden palautusoikeus huolimatta onko tuote alenuksessa vai ei.
Lähde: Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Mainos
Suosituimmat videot
Mainos
Uusimmat
-
08:31
Suoliston ja Parkinsonin taudin yhteys vahvistuu – tulehduksellinen suolistotauti nostaa sairastumisriskiä jopa viidenneksellä
-
08:29
Petra Olli palaa uransa karmaisevimpaan pettymykseen: "Puoli vuotta meni sumussa – vieläkin kaivelee silloin tällöin"
-
08:27
Petteri Orpon kolumni: Lomat jäävät uran etenemisen jalkoihin – lomapankki toisi toivottua joustoa työelämään
-
08:17
NHL:n yön suomalaiset: Laine, Aho, Lehkonen, Kapanen ja Heiskanen maalien makuun
-
08:10
Juice-elokuva kertoo rikkinäisen parisuhteen tarinan – Juicea näyttelevä Riku Nieminen panosti rooliin neljä vuotta
-
08:00
Tulosruutu astuu uuteen aikaan – MTV:n urheilutoimituksen nimi muuttuu
-
08:00
Live juuri nyt: Tässä se on, maailmanluokan studio – tutustu uudistuneeseen uutisilmeeseen suorassa lähetyksessä!
-
07:57
Sukunimensä mukainen titteli – Keira Knightleylle arvokas tunnustus brittihovilta
-
07:55
Suuri paljastus edessä: Tältä näyttää MTV Uutisten harppaus uudelle aikakaudelle – oppia maailmalta isojen televisioyhtiöiden uutisstudioista
-
07:55
EU:n ja Britannian vapaakauppasopu on vain harras toive, kova brexit entistä todennäköisempi: "Siitä tulisi rumaa jälkeä monella taholla"
-
07:47
Äiti jakoi kuvan "parhaasta joulupukista ikinä" – taustalla koskettava syy
-
07:35
Donald Trump tapasi Christian Balen, sekoitti Bruce Wayneen– "Ja minä vain leikin mukana!"
-
07:32
Historiallinen hetki naisille Irlannissa – parlamentti hyväksyi abortin sallivan lakialoitteen
-
07:31
F1-pomo linjasi tulevia sääntömuutoksia: "Moottoritoimittajien on jaettava teknologiaa tulokkaiden kanssa"
-
07:11
EU vaatii Venäjää vapauttamaan ukrainalaiset merimiehet –"Venäjä on rikkonut kansainvälistä oikeutta"
-
07:02
Tuore tutkimus vahvistaa: Kahvin juonti pidentää elinikää – ja sitä saa juoda reilulla kädellä!
-
07:01
Timo Jutila löysi Tappara-legendasta huiman tutkaparin – "Tiedän vieläkin, missä hän menee"
-
07:00
"Mika Tommola" sai makoisan tuulisuojan – suuren piparikisan finaalissa myös suomalainen Chewbacca sekä kuvaelma Macronin ja Niinistön torikahveista
-
06:43
Veikkaus muutti Rautatieaseman vedonlyöjän pelikentäksi ja sai rahapeliongelmaiset näkemään punaista – "Äärimmäisen ongelmallinen mainoskampanja"
-
06:38
Geeniprofiloinnista toivotaan täsmäapua syövän hoitoon, tulokset tosin vielä laihanlaisia: "Pitää olla varovainen, ettei tarjota huonompaa hoitoa"
-
Lataa lisää