Saako aletuotteen palauttaa – katso ohjeet
Mitä jos alehuumassa tuli tehtyä hutiostos? Saako ostoksen palauttaa jos tulikin katumapäälle?
Alennusmyynnistä ostettuja tuotteita koskevat samat säännöt ja lait kuin normaalihintaisten tuotteiden kaupassa.
Kuluttajasuojalain mukaan liikkeet saavat itse päättää vaihto- ja palautusoikeuksista virheettömille tuotteille.
Siksi alennusmyynneissä näkee usein kylttejä, joissa lukee, että aletuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Nämä kyltit eivät kuitenkaan poista ostajan oikeutta palauttaa virheellistä tuotetta.
Jos ostetussa tuotteessa on virhe, kauppias on velvollinen aina ottamaan tuotteen takaisin, korjaamaan tai vaihtamaan sen huolimatta siitä, oliko tuote alennuksessa vai ei.
Kauppaa ei kuitenkaan voi perua vain sen takia, että tulee katumapäälle. Siksi ostajan kannattaa jo kaupassa miettiä tarkkaan miellyttääkö tuote.
Kaupat voivat kuitenkin vapaaehtoisesti luvata asiakkaalle vaihto- ja palautusoikeuden tai ostaja voi kysyä avokauppaa, jolloin kaupan voi tietyn ajan kuluessa purkaa tai tuotteen vaihtaa uuteen.
Verkkokaupassa ostettaessa asiakkaalla on aina 14 vuorokauden palautusoikeus huolimatta onko tuote alenuksessa vai ei.
Lähde: Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Uusimmat
-
23:52
Tutkijoiden mukaan 5g-verkoissa vaaran paikka: "Alkua uudenlaiselle hyökkäykselle"
-
23:43
Camilla Richardsson paineli uuden ennätyksensä 10 000 metrillä – tuloksena mahtava sijoitus
-
23:29
Venäjän puolustusministeri ja YK:n pääsihteeri keskustelleet kriisiydinvoimalan tilanteesta – MTV seuraa sotaa
-
23:26
Venäjän puolustusministeri ja YK:n pääsihteeri keskustelleet kriisiydinvoimalan tilanteesta
-
23:20
Ruotsi ei ole vielä päättänyt kantaansa venäläisten viisumeihin – Andersson: "Molemmilla puolilla on vahvoja argumentteja"
-
23:15
Emil Ruusuvuori "löysi lopussa yhden vaihteen lisää" – jälki oli komeaa
-
22:58
Kiina aloitti uudet sotaharjoitukset Taiwanin lähellä USA:n delegaation vierailun takia
-
22:54
Brad Lambertin paikka vaihtuu – tällä kokoonpanolla Nuoret Leijonat kohtaa Kanadan
-
22:46
Simo Lipsanen roiski epärytmissä: "Yritin hypätä riskillä"
-
22:32
Olympiavoittaja taistelee elämästään
-
22:31
Kenian presidentinvaaleissa täpärä voitto varapresidentille
-
22:30
Mette Baas oksensi kesken haastattelun – ratakierros uuvutti myös Thuresonin
-
22:05
Simo Lipsanen ei ponkaissut loppukilpailuun – karsinnassa omituinen tilanne, järjestelmä petti
-
22:05
Kerttu Rissasen kesä sujui sairastellessa – ei päässyt koko kesänä liikkumaan
-
21:39
"Suudelkaamme sen käsiä, joka repi veitsellä Jumalan vihollisen kaulan" – Iranin tiedotusvälineet ilakoivat Rushdien puukotuksesta
-
21:24
Murtovarkaat iskivät Mariah Careyn kotiin – poliisitutkinta kesken
-
21:21
Sähkön hinta jatkaa kipuamistaan – tässä täsmävinkit sähkölaskun pienentämiseen
-
21:11
Hääpäiväkirjat-morsian saa sulhaseltaan shokkiyllätyksen: "En vain pysty käsittämään tätä"
-
21:06
SJK synkensi HIFK:n tuskaa Veikkausliigassa
-
21:04
Mette Baas ja Milja Thureson jäivät ratakierroksella alkueriin
-
Lataa lisää