Teitkö huonot kaupat tai saitko kurjaa palvelua? Vastaa kyselyyn huonosti hoidetusta asiakaspalvelusta.
Kuluttajaliiton johtava lakimies Tuula Sario kertoo, että suurin osa heille kantautuvista valituksista koskee puhelinkauppaa ja teleoperaattoreita. Sarion mukaan suomalaiset eivät myöskään aina tiedä oikeuksiaan asiakkaana.
Millä alalla itse olet törmännyt huonoon palveluun tai katteettomiin lupauksiin? Onko sinua esimerkiksi huijattu kaupanteossa, tai oletko saanut osaksesi muutoin asiatonta kohtelua? Valititko, ja miten valitukseesi vastattiin? Miten mielestäsi yrityksen olisi pitänyt menetellä?
Vastauksia voidaan julkaista nimettöminä/nimimerkillä Studio55.fi-sivustolla.
Pahin palvelu