Ruotsissa esitetään täyskieltoa puhelinmyynnille

puhelin kädessä
Ruotsin kuluttajavirasto ehdottaa, että puhelinmyynti kiellettäisiin.Shutterstock
Julkaistu 27.08.2025 14:30
Toimittajan kuva
Outi Jaatinen

outi.jaatinen@mtv.fi

Ruotsin kuluttajavirasto antoi maan hallitukselle puhelinmyyntikieltoehdotuksen.

Ruotsin kuluttajavirasto ehdottaa puhelinmyynnin kieltämistä, kertoo maan yleisradioyhtiö SVT viraston tiedotetta lainaten.

– Liiketoimintamalli on ongelmallinen jo perusrakenteeltaan. Silloin valvonta tai tiukemmat säännöt eivät riitä, pääjohtaja Cecilia Tisell sanoo uutistoimisto TT:lle.

Kuluttajavirasto on hallituksen toimeksiannosta selvittänyt puhelinmyynnin kuluttajansuojaa.

Keskiviikkona 27. elokuuta se luovutti hallitukselle raportin, jossa ehdotetaan täyskieltoa puhelinmyynnille.

Lue myös: Älä klikkaa: "Uusi virallinen viesti Verohallinnolta" on huijaus

Vaihtoehtona "opt-in -järjestelmä"

Jos puhelinmyyntiä ei täysin kielletä, ehdottaa virasto niin sanottua opt-in-järjestelmää.

Käytännössä se tarkoittaisi, että puhelinmyyjät saisivat soittaa vain niille kuluttajille, jotka ovat etukäteen ilmoittaneet suhtautuvansa myönteisesti soittoihin.

puhelinmyyntiä, etäkokousMoni saattaa jättää vastaamatta puhelimeen myyntisoittojen vuoksi. Kuvituskuva.Shutterstock

Paljon ilmoituksia

Tyytymättömyys puhelinmyyntiin on laajaa eikä viraston mukaan oikeastaan kukaan kuluttaja halua myyntipuheluita. 

Valituksia harhaanjohtavasta ja aggressiivisesta markkinoinnista tulee myös huomattavasti enemmän kuin muiden myyntitapojen kohdalla. 

Virasto pitää lisäksi ongelmallisena sitä, että ihmiset lakkaavat vastaamasta puhelimeen puhelinmyynnin vuoksi. Tämä voi johtaa siihen, että tärkeät puhelut esimerkiksi poliisilta tai terveydenhuollosta jäävät huomaamatta.

Katso myös: Huijausyritykset yleistyvät – miten niitä voi torjua?

9:45imgHuomenta Suomen vieraina Finanssiala ry:n johtaja Niko Saxholm ja Digi- ja väestötietoviraston johtava erityisasiantuntija Kimmo Rousku.

Lue myös: Käytätkö pankkitunnuksia näin? Asiantuntijoilta varoitus

Lue uusimmat lifestyle-artikkelit!

Lähde: SVT

Tuoreimmat aiheesta

Ruotsi