Miksi lippujen jälleenmyyntisivustoa syytetään hämärästä toiminnasta? "Kuluttajaa ei saa johtaa harhaan"
Kuluttajaa ei saa johtaa harhaan eikä hänelle saa antaa paikkansapitämättömiä tietoja. Keikkalippujen jälleenmyynnissä näitä rajoja venytetään.
MTV Uutiset kertoi eilen, että tapahtumien pääsylippuja jälleenmyyvää Viagogoa syytetään hyvän markkinatavan kinttaalla viittaamisesta.
Firman on kerrottu muun muassa myyvän lippuja tapahtumiin ennen kuin liput ovat virallisesti tulleet myyntiin ja väittävän lippujen olevan lopussa, vaikka keikkalippuja olisikin vielä reilusti saatavilla.
Lippujen jälleenmyynti ei kuitenkaan itsessään ole laitonta. Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Kristiina Vainio kertoo Huomenta Suomessa, että lippujen myynti kiinnostaa kuluttajien oikeuksia valvovaa tahoa siinä vaiheessa, kun kuluttajia pyritään johtamaan harhaan myyntitilanteissa. Virasto on saanut yli 300 valitusta kyseisestä toiminnasta.
– Kuluttajaa ei saa johtaa harhaan eikä hänelle saa antaa paikkansapitämättömiä tietoja. Kuluttajien mukaan tiedot eivät tällä sivustolla ole pitäneet paikkansa ollenkaan, Vainio kommentoi.
Hinnan pilkkominen kiellettyä
Vainion mukaan kiellettyä toimintaa on myös hinnan pilkkominen. Pilkkomiseksi kutsutaan toimintaa, jossa kuluttaja joutuu lopulta maksamaan isomman summan rahaa kuin mitä hänelle ensin annettiin ymmärtää.
– Annetaan ensin käsittää, että hinta on vaikkapa 100 euroa. Hintaan saatetaan myöhemmässä viaheessa lisätä verot tai jotkut pakolliset käsittelymaksut, jotka tulevat yllätyksenä vasta, kun kuluttaja katsoo luottokorttilaskuaan.
Tapahtumalippuja myyvän Lippu.fin toimitusjohtaja Ari Palhamo kommentoi, että kansainvälisesti Viagogon toimintaan on jo puututtu.
– Italiassa Viagogolle langetettiin miljoonan euron sakko virheellisestä mainonnasta ja harhaanjohtamisesta, Palhamo kertoo.
Uusimmat
-
16:07
Aamulehti: Media-alan tutkija selvittää Kuuselan juttujen todenperäisyyttä
-
16:02
Huolettaako bensan loppuminen kesken matkan? Autoliiton Vesalainen suosittelee nyt uudenlaista ajattelutapaa
-
15:59
Järvenpäässä kadonnut mies löytyi
-
15:55
Kalle Rovanperältä ja kumppaneilta huutia FIAlle: "Sydämeeni sattuu"
-
15:17
Sohvaperunat-tähti Teemu Tanner tuomittiin raiskauksesta
-
15:09
Jari-Matti Latvala naulasi Toyotan tavoitteen – vankka viesti kuljettajille: "Se on avainasemassa"
-
14:57
Naisen sänkyynsä teloittanut mies tuomittiin elinkautiseen murhasta – uhri virui kodissaan yli kaksi viikkoa
-
14:50
Kela tarkentanut ohjeistustaan kuurojen kritisoimasta vammaisten tulkkauspalveluista
-
14:46
Liberia-sotarikosjuttu ei jatku korkeimmassa oikeudessa – paljonko syyttömänä istunut sierraleonelaismies saa korvauksia?
-
14:40
Sami Sykön luullaan usein seurustelevan ystäviensä Atte Kilpisen ja Jorma Uotisen kanssa: "Jotkut ovat toivoneetkin sitä"
-
14:17
Liigaviikko: Näin Ilvestä viedään – Petteri Sihvonen ihastui KalPan oveluuteen: "Valtavan hienosti asiat"
-
14:13
Vantaan moskeijan paloa tutkitaan törkeän tuhotyön yrityksenä
-
14:07
Hyundailta väkevä alku Safari-ralliin – MM-sarjan kärkimies antoi taas näytteen erikoisosaamisestaan
-
14:05
12 astetta ylittyi jo! Pääsiäisen sää vaihtelee karmeasta upeaan, Lapissa liikkujille lumivaroitus – katso paikkakuntasi ennuste
-
14:01
Uusi suomalainen geenivirhe ja perinnöllinen sairaus löytyi – yllättäen myös suojaava vaikutus tietyiltä vakavilta taudeilta
-
13:52
Kommentti: Antti Pennanen sanoi merkilliset sanat, jotka särähtivät korvaan – tähän tiivistyy SM-liigassa vireillä oleva jättiyllätys
-
13:37
Noin 40-vuotias mies löydettiin kuolleena Jyväskylässä – kaksi paikkakuntalaista vangittu
-
13:03
Syyte: Poika tappoi 82-vuotiaan isänsä työntämällä harjanvarren nieluun – määrättiin mielentilatutkimukseen
-
13:01
Pääsiäisen viettoon lähtijä, tankkaa täällä – bensan hinta torstaina kahden euron molemmin puolin
-
12:57
Kuusankosken taksitaposta pitkä tuomio – 23-vuotias ryösti ja puukotti nuoren taksikuskin
-
Lataa lisää