Amerikkalainen mies löysi sängyn alle unohtuneesta laatikosta lähes 20 vuotta vanhan lentolipun. Yhteydenotto lentoyhtiöön johti lopulta iloiseen yllätykseen.
Oletko joskus laittanut jonkun asian jemmaan niin pitkäksi aikaa, että olet jo ehtinyt unohtaa sen olemassaolon? Näin kävi amerikkalaiselle miehelle, joka unohti lähes kahdeksikymmeneksi vuodeksi laatikon pohjalle lentolippunsa ja kirjeen, jossa luvattiin korvaus.
John Walker osti vuoden 1998 joulukuulle United Airwaysin lentolipun, sillä mies oli matkustamassa Nashvillesta Sacramentoon sukulaisensa häihin.
Walker ei lopulta päässyt häihin, joten hän otti yhteyttä lentoyhtiöön pyytäen korvausta lipun hinnasta. Lentolipusta hän oli maksanut kuitenkin lähes 400 dollaria.
Lentoyhtiö ilmoitti, ettei lipulla ollut palautusoikeutta. Lipun arvo voitiin kuitenkin siirtää eteenpäin, seuraavaa lentolippua varten. Walkerin saamassa kirjeessä kerrottiin, että korvaus oli voimassa "ikuisesti".
Lentolippu löytyi 19 vuoden päästä
Walker ei ollut suunnitellut silloin lentomatkoja lähitulevaisuudelle, joten hän laittoi lipun talteen ja asia pääsi unohtumaan. 19 vuotta myöhemmin mies siivosi sänkynsä alla olevaa laatikkoa, johon oli säilötty hänen ja vaimon tärkeitä papereita.
Pinkan pohjimmaisena oli tietenkin lippu ja kirje, jossa lentoyhtiö lupasi korvauksen.
Pallottelua linjalta toiselle
Walker päätti kokeilla onneaan ja selvittää, oliko korvaus todella voimassa ”ikuisesti”. Hän soitti lentoyhtiön asiakaspalveluun. Walkeria palloteltiin puhelimessa edestakaisin, sillä kukaan ei tiennyt, mitä niin vanhalla lipulla pitäisi oikeastaan tehdä.
Walker ottikin lentoyhtiöön yhteyttä seuraavaksi Twitterissä, ja sai parin päivän sisällä vastauksen.
Yllätystä kerrakseen
Walker sai kuulla, että alkuperäinen lentoyhtiö United Airways oli mennyt konkurssiin vuonna 2002, ja silloin kaikki velat ja etukupongit, kuten myös kirje, olivat purkautuneet. Miehen tilanne oli kuitenkin niin omituinen, että yhtiö päätti korvata hänelle joka tapauksessa.
– He päättivät kunnioittaa sitä osittain kirjeen takia, vaikka se ei ollut laillisesti sitova. Mutta myös, koska luulen, että se oli hyvää asiakaspalvelua heidän puolestaan, Walker kertoo.
Lentoyhtiö oli ottanut huomioon jopa inflaation, ja Walker sai alkuperäisestä 378 dollarin lentolipusta 570 dollaria korvausta. Nyt mies vain miettii, mihin hän matkustaisi seuraavaksi.
***
Uusimmat
-
21:48
Olli Jokinen ja katsoja sanaharkassa Oulussa – paljastaa nyt, mitä tilanteessa huudeltiin
-
21:41
HIFK-tähti Jori Lehterä sai päätärskyn, otteluvalvoja ilmoitti napakan kannan – "Vähän helähti"
-
21:38
HIFK-sankari Niko Hovinen kiisti selostajan väitteen – kommentoi jättivoittoa: "Itse ollaan kuoppamme kaivettu"
-
21:29
THL:n Hanna Nohynek tuli raskaaksi 18-vuotiaana – vanhempien päättämä abortti muutti elämänsuunnan
-
21:26
Karhu juoksi kaupunkiin ja raateli ihmisiä Slovakiassa – nyt siitä on tulossa poliittinen pelinappula
-
21:18
Järkyttävä onnettomuus Etelä-Afrikassa – bussi suistui rotkoon, 45 kuollut
-
21:09
EU-vaalit kiinnostavat: Poikkeuksellisen paljon kansanedustajia ja kovia nimiä ehdolla
-
21:07
Kuningatar Camilla otti vastaan hellyttävän huomionosoituksen prinsessa Catherinelle: "Hän todella ilahtuu"
-
21:02
HIFK:lta tyly vierasryöstö Lahdessa, Jukurit torppasi Kärpät – Tapparalle ottelupallo TPS:ää vastaan
-
20:51
HIFK-tähti Jori Lehterä sai rajun päätärskyn Lahdessa – tämä tilanne meni tuomareilta kokonaan ohi
-
20:51
Paavi pesi ja suuteli naisvankien jalkoja
-
20:36
SM-liigan puolivälierä keskeytyi todella erikoisesta syystä
-
20:35
HIFK:n kausi jatkumassa – Joonas Rask napautti näyttävän pussukan
-
20:30
9-vuotias yritti huristella autolla kouluun Yhdysvalloissa – matka päättyi lyhyeen
-
20:26
TPS-hyökkääjältä täydellinen aivopieru – Tapparalle avautui satumainen tilaisuus
-
20:10
Mitä tapahtuu autolle, jos polttoaine pääsee loppumaan? – "Mahdollisuus on olemassa"
-
20:03
Kärppiä retuutetaan rajusti Oulussa
-
20:00
Salkkarit-kurkistus julki! Hahmo tekee yllättävän ehdotuksen
-
19:49
Haagin tuomioistuin: Israelin on varmistettava humanitaarisen avun pääsy Gazaan – "Nälänhätä ei ole enää vain riski, vaan se on jo alkanut"
-
19:25
TPS-hyökkääjä sikaili itsensä suihkuun – Tappara myrskyää Nokia Arenassa
-
Lataa lisää