Kuluttajavirasto: Diilitarjoukset eivät aina sitä mitä lupaavat
Erilaiset tarjoussivustot kasvattavat suosiotaan ja asiakaskuntaansa vauhdilla, mutta niiden kanssa on syytä olla myös varuillaan.
Kuluttajaviraston tiedotuspäällikkö Laura Salmi kertoo, että neuvontapalveluun on tullut jonkin verran yhteenottoja tarjoussivustojen osalta, mutta määrä ei ole erityisen hälyttävä. Eniten ongelmia on ollut tarjousten sisällön suhteen.
– Diilin sisältö on voinut olla liian epämääräinen. On esimerkiksi annettu alennus kenkäkauppaan, mutta ei ole erikseen mainittu, että tarjous koskee vain naisten kenkiä. Asiakas on tietysti luullut tarjouksen koskevan koko valikoimaa, koska asiasta ei ole mainittu edes pienessä printissä.
Salmi kehottaakin lukemaan myös pikkupräntin tarkkaan, etenkin lahjakortin voimassaolopäivään kannattaa kiinnittää huomiota, jotta kortti ei jää käyttämättä.
– Toisinaan on myös käynyt niin, että tarjous on ollut liian suosittu, eli esimerkiksi kampaamon ei ole ollut mahdollista palvella kaikkia asiakkaita.
Miten sitten vääriin lupauksiin tai ylitarjontaan tulisi suhtautua?
– Inhimillisiä virheitähän sattuu aina ja se, millaiseen korvaukseen asiakas on oikeutettu käsitellään tapauskohtaisesti, Salmi kertoo.
Tarjoussivustot keräävät tarjouksia eri palveluntarjoajilta myyden niitä asiakkaille lahjakorttien muodossa.
Hannele Järvelä/ MTV3
Uusimmat
-
08:13
Florida-maalaaja Anton Lundell jäi vaille tulitukea – NHL-debyyttiä jahtaavat suomalaiset säväyttivät
-
08:09
Trumpia perheineen vaaditaan pois Trump Organizationin johdosta – ex-presidentti aikoo osallistua oikeudenkäyntiinsä
-
08:05
"Ikuinen palkkamonttu" on Orpon linjauksista pahin, linjaa hoitajajärjestö – puheenjohtajalta salamyhkäinen vastaus uusiin protestitoimiin
-
07:59
Taloyhtiöiden konkurssit kasvaneet tänä vuonna, mutta laki voi aiheuttaa ongelmia asukkaille: "Talo muuttuu asumiskelvottomaksi"
-
07:49
Rallikuskin kypärä uhkasi nousta päästä – tämä viikonlopun rämäpäisin kaasuttelu on nähtävä!
-
07:48
Tänään saatat nähdä hoitajalla mustan silmän hyvästä syystä: "Älä vedä meitä turpaan"
-
07:41
Medvedev uhoaa Venäjän mahdollisuudella iskeä Saksan maaperälle – MTV seuraa sotaa
-
07:20
Jari-Matti Latvala yllättyi dramaattisesta rallikäänteestä – humoristinen letkautus jatkosta
-
07:00
Salkkarit-tähti Axel Milliam palasi kansainvälisen elokuvan kuvauksista – yhtä kohtausta hiottiin jopa 10 tuntia: "Täysin eri maailma"
-
06:46
Ohjeistus hälytysajoneuvojen väistämisestä tuottaa hämmennystä – eräässä tilanteessa sitä ei palomestarin mukaan edes kannata noudattaa
-
06:30
Mystisyys Robert Heleniuksen dopingvyyhdin ympäriltä selvenee – manageri vahvistaa tiedot
-
06:28
Ukrainalainen Oleh, 22, iskee venäläisten niskaan henkensä kaupalla – näin toimii kuljetuskopteriin asennettu raketinheitinjärjestelmä
-
06:17
Nobel-viikko alkaa, katso aikataulu palkintojenjaosta
-
06:13
Näin toimivat Kotipizzan ja Nordean ilmastolaskurit – voiko yritysten ympäristöväitteisiin luottaa?
-
06:03
Yli 1 300 lähihoitajalla on riski joutua työkyvyttömyyseläkkeelle lähivuosina
-
06:02
Suomalaistähtien rallifiasko – Teemu Sunisen ulosajosta nostettiin esiin merkittäviä huomioita
-
05:56
Tilanne Kosovossa kärjistyi poliisin kuoltua väijytyksessä – paikalle 600 Nato-sotilasta
-
05:49
Lääkärikäyntien Kela-korvaus nousee kahdeksasta eurosta 30 euroon, hammaslääkärissä korvaus lähes kaksinkertaistuu
-
05:48
Kohtuuttoman pitkiksi venyneet rikosprosessit vaarantavat kansalaisten oikeusturvan – "Meidän oikeusvaltio on kriisissä"
-
05:46
Turkki kosti itsemurhaiskun Ankaraan – hyökkäsi ilmasta Pohjois-Irakin kurdialueille
-
Lataa lisää