Yksityinen terveyspalveluyritys Terveystalo ohjeistaa lääkäreitään olemaan tulostamatta lähetettä, jotta potilaat eivat hakeutuisi muualle jatkotutkimuksiin, kertoo Helsingin Sanomat.
Lehden tietojen mukaan esimerkiksi Lahden Terveystalossa käytetään paperitonta toimintamallia, jossa lääkäri ei enää tulosta potilaalle lähetettä laboratorioon, kuvantamiseen tai konsultaatioon. Perusteena on ohjeistuksessa on lähetehävikki varsinkin magneettikuvauksissa – potilaat siis kuvauttavat itseään muualla kuin Terveystalossa.
Esimerkiksi magneettikuvaushinnoissa voi olla satojen eurojen erot Terveystalon ja halvimman toimijan välillä, mikä on voinut olla yksi tekijä potilaiden hakeutumisessa muualle.
Lääkäriliitto tyrmää
HS:n haastatteleman lääkäriliiton toiminnanjohtajan Kati Myllymäen mukaan Terveystalon toiminta on väärin.
– Lääkäriasema ei saa sitoa potilasta käyttämään vain sen omaa röntgeniä, labraa tai fysioterapiaa. Potilaalla on oikeus valita hoito- ja tutkimuspaikkansa”, Myllymäki sanoo lehdelle.
Terveystalon alueellinen palvelujohtaja Joni Suomi sanoo lehdelle potilaan saavan halutessaan paperilähetteen, jos hän tahtoo mennä kuvantamiseen muualle.
Lisäys 5.9.2018: Terveystalon vastaus mediassa olleisiin tietoihin: Terveystalon mukaan mediassa olleet tiedot sisältävät väärinymmärryksiä. Terveystalon vastauksen mukaan: "Terveystalossa, kuten yleisesti muuallakin terveydenhuollossa, on käytössä sähköinen lähete, jonka ensisijaisena tavoitteena on potilasturvallisuus ja tietosuoja sekä kokonaisvastuun kantaminen potilaan hoidosta. Sähköinen lähete tukee ja helpottaa myös lääkärin työtä. Asiakkaan katkeamattoman hoitoketjun ja hoidon laadun takaamiseksi suosittelemme asiakkaalle jatkotutkimusten teettämistä Terveystalossa, jolloin kaikki hänen potilas- ja tutkimustietonsa ovat potilaan itsensä saatavilla sekä häntä hoitavien asiantuntijoiden käytettävissä. Päätöksen jatkotutkimuspaikasta tekee kuitenkin aina asiakas. Asiakaspalvelu tulostaa asiakkaan tarvitsemat asiakirjat, tarvittaessa myös lähetteen sekä neuvoo asiakasta hoitoketjun seuraavista askeleista, kuten lähimmistä tutkimuspaikoista, esimerkiksi silloin kun magneettitutkimuksia ei ole saatavissa siinä toimipaikassa, jossa asiakas asioi. Sähköinen lähete on myös ympäristöystävällinen ja kustannustehokas. Muutamissa Terveystalon toimipaikoissa on pilotoitu paperitonta toimintamallia, jossa kaikkea tulostamista lääkärin vastaanottohuoneissa on vähennetty merkittävästi. Tavoitteena on turhan tulostamisen välttäminen, sillä suurin osa paperitulosteista on tarpeettomia. Paperiton toimintamalli, vrt. esimerkiksi e-resepti, parantaa potilasturvallisuutta ja tietoturvaa. Toimintamallin pilottiaikana virheellisten postitusten aiheuttamat vaaratapahtumailmoitukset (läheltä piti -tilanteet ja haittatapahtumat) laskivat pilottitoimipaikassa noin 30 prosenttia. Toimintamalli edistää myös Terveystalon ympäristötavoitteita: tulostamista vähentämällä tavoitteemme on pienentää paperin, värikasettien ja kirjekuorien kulutusta 10 prosenttia vuoteen 2020 mennessä." |