Euroopan kuluttajakeskuksen mielestä ranskalaisen Infurn-nettikaupan toiminnassa on ongelmia. Nettikaupalla on myös suomalaiset sivustot.
Euroopan kuluttajakeskus Ranskassa on saanut satoja kuluttajayhteydenottoja design-huonekaluja netissä kauppaavasta Infurn-yrityksestä. Ongelmana on ollut muun muassa se, ettei maksettuja tuotteita ole toimitettu tilaajille. Yrityksellä on sivusto myös suomeksi.
Euroopan kuluttajakeskus neuvoo ja auttaa kuluttajaa saamaan saatavansa takaisin rajat ylittävän kaupan ongelmatilanteissa. Apua voi saada silloin, kun kuluttaja on ostanut tuotteen tai palvelun ulkomaiselta, tarkemmin sanottuna jonkin EU-jäsenvaltion, Norjan tai Islannin alueella toimivalta yritykseltä.
Lue lisää:
Näin haet apua Euroopan kuluttajakeskukselta
MTV3 Koti: Tiedä mitä tilaat – ilmainen näyte voikin olla kallis riesa!
Lähde: Euroopan kuluttajakeskus
Kuva: Shutterstock
(MTV3)