Löydät Helmi-kaupan tuotteet Tuote-esittelyt -osion artikkeleista. Artikkeli-arkisto sivun oikeassa reunassa esittelee tuoteartikkelien otsikot. Juttu avautuu otsikkoa klikkaamalla. Jokaisessa kaupan artikkelissa esitellään myytäviä tuotteita aihepiirin mukaan, ja artikkelissa on linkit kuhunkin tuotteeseen.
Kaikki Helmi-kaupan tuotteet on myös esitelty artikkelissa
Kun klikkaat artikkelissa olevaa tuotelinkkiä, pääset valitsemaan haluamasi tuotteen ostoskoriin. Tuotelinkki on useimmiten tuotteen nimessä. Linkistä avautuu kaupan tuoteikkuna, josta voit joko siirtyä suoraan maksutapahtumaan tai jatkaa selaamista ja kerätä ostoskoriin muitakin tuotteita.
Ostoskorin linkki "Siirry ostoskoriin" nousee mustapohjaisena nostonappulana sivun yläreunaan, kun siellä on tuotteita. Kun olet valinnut haluamasi määrän tuotteita, pääset ostoskorin nappulaa klikkaamalla maksamaan kaikki tilaamasi tuotteet samalla kertaa. Ostoskoria voi myös välillä muokata tai tyhjentää kokonaan ennen maksutapahtumaan siirtymistä.
Saat tilauksesta vahvistuksen kaupanteon yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilaukseen lisätään postikulut 6,00 euroa. Tilaamasi tuotteet toimitetaan sinulle huomaamattomasti eri lähettäjänimellä, siististi pakattuna ja ilman merkintää sisällöstä. Tilauksesi toimitetaan viikon kuluessa tilauksesta.
Vaihto- ja palautusoikeus on kaikilla käyttämättömillä ja alkuperäispakkauksessaan olevilla tuotteilla. Vaihto- ja palautusoikeus on 14 päivän ajan tuotteen vastaanottamisesta. Vaihto- ja palautusoikeus ei koske alusasuja eikä intiimituotteita. Palautus tulee lähettää asiakaspalautuksena, ei postiennakkona, asiakaspalautusnumeromme on 605785.
Kaikki vialliset tuotteet vaihdamme toki toimiviin.
Jos olet epävarma asiastasi tai sinulla on muuta kysyttävää, niin ota yhteyttä osoitteella helmi@mtv3.fi