Sosiaalipalveluiden toimintaan luottavien osuus oli vielä alhaisempi.
Vain noin puolet suomalaisista ilmoitti luottavansa terveyspalvelujen toimintaan vuonna 2024, selviää Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen raportista.
Vielä vuonna 2020 terveyspalvelujen toimintaan luotti THL:n mukaan 76 prosenttia. Samalla ajanjaksolla sosiaalipalveluihin luottavien osuus laski 60 prosentista 42 prosenttiin.
Luottamus terveyspalveluiden toimintaan oli suurinta Keski- ja Etelä-Pohjanmaan sekä Kanta-Hämeen hyvinvointialueilla. Luottamus oli heikointa Keski- ja Länsi-Uudellamaalla, Satakunnassa ja Pohjois-Karjalassa.
Sosiaalipalvelujen toimintaan luotettiin eniten Keski- ja Etelä-Pohjanmaalla sekä Etelä-Savossa. Heikointa luottamus oli Keski-Uudenmaan hyvinvointialueella.
Luottamus heikkeni sekä työ- että eläkeikäisillä naisilla ja miehillä.
Asiakastyytyväisyys pysyi kuitenkin korkealla. Kaksi kolmesta terveyspalvelujen käyttäjästä ja hieman yli puolet sosiaalipalvelujen käyttäjistä koki viimeisimmän vastaanottokäyntinsä myönteisenä.