Vattenfall on kehittänyt yhteistyössä Axel Digital Groupin kanssa palvelun, jonka avulla kotitalousasiakkaat ja pienyrittäjät voivat nyt tehdä sähkösopimuksen Vattenfallin Internet-sivuilla. Vattenfall tarjoaa ohjaavaa sähkösopimussovellusta ensimmäisenä energiayhtiönä Suomessa.
- Sähkö on välttämättömyyshyödyke, jonka ostamisen tulee olla asiakkaalle vaivatonta. Kehittämämme sovellus tarjoaa helpoimman mahdollisen tavan solmia sähkösopimus, ilman lomakkeiden tulostamista ja postittamista, sanoo yksityisasiakaspäällikkö Ilkka Salonen Vattenfallista.
Sovellus ohjaa asiakasta esittämällä muutaman yksinkertaisen kysymyksen ja tarjoaa vastausten perusteella asiakkaalle parhaiten soveltuvan sähkösopimustuotteen. Vaihtoehtoisesti asiakas voi syöttää nettisivuille sähkönkäyttönsä kilowattitunteina.