Remontteihin liittyvät ongelmat työllistävät kuluttajaneuvontaa selvästi aiempaa enemmän. Alkuvuoden aikana kuluttajaneuvontaan on tullut yli 1 300 remontteihin liittyvää valitusta, mikä on yli 30 prosenttia enemmän kuin viime vuonna samaan aikaan.
Tyypillisimmässä tapauksessa etukäteen annetut hintatiedot eivät ole pitäneet paikkaansa, vaan lopullinen hinta on tullut asiakkaalle yllätyksenä, kertoo kuluttajaoikeusneuvoja Martti Suhonen Pohjois-Savon maistraatista.
– Hinta-arviot annetaan hyvin usein alakanttiin. Ehkä myyjät antavat hintatietoja, jotka eivät päde tai sitten tulee remontin aikana yllätyksiä ja hintoja joudutaan rukkaamaan ylöspäin, Suhonen arvioi.
Yleisiä ovat myös valitukset remonttien valmistumisen viivästymisestä. Perinteisten remonttifirmojen lisäksi harmia ovat aiheuttaneet myös putki- ja sähköasennusfirmat.
Huolellisuutta sopimusten tekoon
Ongelmien välttämiseksi Vaasan maistraatin johtava kuluttajaoikeusneuvoja Anne Lemponen neuvoo kuluttajaa paneutumaan huolellisesti sopimusten tekemiseen.
– Kannattaa kirjata tarkasti paperille, mitä remonttiin sisältyy ja mitä remontin hinnaksi arvioidaan.
Lamposen mukaan sopimuksentekoon kannattaa ottaa mukaan asiantuntija mukaan, jos on itse täysin maallikko remonttiasioissa.
– Kannattaa myös sopia etukäteen, miten toimitaan, jos työn laadussa on toivomisen varaa ja virheiden korjaus viivästyy.
Kuluttajaneuvonnasta muistutetaan, että asiakkaan on myös syytä varmistaa, että remonttifirma on merkitty ennakkoperintärekisteriin. Kotitalousvähennystä saa ainoastaan sellaisesta työstä, joka on teetetty rekisteriin merkityllä yrityksellä.
Myös kuluttajansuojalakiin voi tukeutua vain niissä tilanteissa, joissa remontin tekijä on elinkeinonharjoittaja eikä pelkästään työsuhteessa teettäjään.
(MTV3)
Uusimmat
-
22:48
Poliisi pyytää havaintoja Lapualla liikkuvasta sinisestä Ford Focuksesta – havainnot hätänumeroon
-
22:37
SM-liigan finaalissa kaksi kuohuttavaa videopäätöstä – nyt tuli selvyys Pelicansin kyseenalaiseen tasoitukseen
-
22:33
Rikard Grönborg herätti kummastusta lehdistötilaisuudessa
-
22:32
USA:lta uusi kuuden miljardin dollarin sotilasapupaketista Ukrainalle – Zelenskyi: Viivyttely tuli kalliiksi Ukrainalle
-
22:24
Tshernobylin ydinvoimala räjähti 38 vuotta sitten – selviytyneet varoittavat nyt uudesta riskistä Ukrainassa
-
22:19
MTV:n tiedot: Kansanedustaja Vornanen pidätetty – epäillään törkeästä pahoinpitelyn yrityksestä
-
22:12
Tapparan voittomaalissa härski piirre – Tommi Niemelä kuuli kyseenalaisen selityksen
-
21:52
Katso: Tapparan jatkoerämaalia edelsi puhuttava tilanne – Pelicans-tähti kolattiin kumoon
-
21:23
Lahden dramaattinen finaalinäytös ratkesi nopeasti jatkoerässä, Nick Baptistelta jäätävä ratkaisu – näin peli eteni
-
21:16
Tasoitus viimeisellä minuutilla – SM-liigafinaalissa kiistanalainen käänne Levtchi-show'n jälkeen
-
21:01
Pasi tuo esille vaatekauppojen ongelman lyhytkasvuisille, joka tulee monille yllätyksenä – liittyen sovituskoppeihin
-
20:45
Tutkijat löysivät "vampyyribakteerin"
-
20:33
Noora Rädyn asianajaja pitää ex-maalivahdin rangaistusta täysin kohtuuttomana – yksi lause nousee esiin: "Vaikuttaa tarkoitushakuiselta"
-
20:33
7–0: Pikkuleijonat teki rujoa jälkeä
-
20:22
Brittihovi: Kuningas Charles palaa töihin kolme kuukautta kestäneiden syöpähoitojen jälkeen
-
20:09
Mäkihypyn olympiavoittaja Kasaya on kuollut
-
19:42
Mitä Petri Kontiola teki? Kari Jalonen kiinnitti katseensa konkariin
-
19:41
Irakilaiskaksosten epäillään valmistelleen väkivaltaiskua Supoa vastaan – miehet vaativat jättikorvauksia kotietsinnästä
-
19:30
Suvi Hartlinin ja tyttären lomakuvat ihastuttavat – radiojuontaja teki hauskan havainnon: "Huomioitavaa teinin kanssa…"
-
19:20
Ahdistuneisuus alkoholin juomisen jälkeen ei ole pelkkää "morkkista" – tämä aivoissasi tapahtuu
-
Lataa lisää