Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Ravintolapäällikkö kielsi kädetöntä pikkupoikaa syömästä ainoalla osaamallaan tavalla: ”Anteeksipyyntö ei helpota poikaani”

UNILAD, Facebook
Julkaistu 04.06.2018 11:17

Valpuri Haapala

valpuri.haapala@mtv.fi

Yhdysvaltalainen IHOP-ravintolaketju ryhtyy kouluttamaan työntekijöitään sen jälkeen, kun henkilökunnan jäsen kielsi kädetöntä poikaa syömästä ainoalla osaamallaan tavalla – jaloillaan.

Millaisen vastaanoton ravintolaruoka saa päiväkoti-ikäisiltä? Katso yllä olevalta videolta!

3-vuotiaan William-pojan äiti, Alexis Bancroft, kertoo Newsweek-sivustolle, että kädettömänä syntynyt lapsi on tottunut syömään jaloillaan. Se ei ole ollut yhdellekään ravintolalle aiemmin ongelma.

– Suurin osa ihmisistä on vain hämmästynyt siitä, että hän edes pystyy syömään itse, Alexis sanoo.

”Mitä eroa on käsillä ja jaloilla?”


Jos kuva ei näy, voit avata sen tästä.

Pannukakkuja tarjoilevassa IHOP-ravintolassa asiat olivat toisin. Alexis kertoo ravintolapäällikön tulleen perheen pöytään, jonka päällä hänen poikansa istui – kuten aina syödessään.

Alexis sanoo ravintopäällikön pyytäneen lasta laskeutumaan pöydältä terveysviranomaisiin vedoten. Ravintolapäällikkö myös kertoi, ettei poika saisi koskea siirappiautomaatteihin hygieniasyistä.

– Kysyin häneltä, mitä eroa on käsillä ja jaloilla, Alexis kertoo.

Alexis kertoi käyneensä kädettömän poikansa kanssa vessassa pesemässä tämän jalat. Ravintolapäällikkö kiisti nähneensä tällaista.

– Kysyin häneltä, tarkastaako hän, että jokainen asiakas pesee kätensä ennen kuin käyttää siirappiautomaattia, äiti kertoo.

Ymmärrystä muilta asiakkailta

shutterstock_411071059Muut ravintolan asiakkaat eivät ymmärtäneet ravintolapäällikön käytöstä. Kuvituskuva.Shutterstock

Loukkaantunut perhe päätti lähteä ravintolasta, vaikka ravintolapäällikkö tuli myöhemmin pyytämään anteeksi.

– Poikaani syrjittiin, koska hänellä ei ole käsiä, Alexis sanoo.

Äidin mukaan perhe sai muilta asiakkailta sympatiaa. Yksi perheistä lähti ravintolasta samalla ovenavauksella.

Ravintola erotti ravintolapäällikön 

Julkisuuteen asia nousi tuohtuneen Alexis-äidin Facebook-päivityksestä. Sen jälkeen ravintola sekä ravintolapäällikkö pyysivät jälleen anteeksi.

– Anteeksipyyntö ei helpota poikaani. Tapausta seuraavana päivänä hän ei halunnut istua pöydällä syödessään. Hän halusi istua tuolilla, eikä hän pysty sieltä syömään, Alexis sanoo Kark.com-sivustolle.

Kark.com-sivuston tietojen mukana kyseinen ravintolapäällikkö on erotettu ja IHOP-ravintolaketju aikoo järjestää työntekijöilleen koulutusta, jotta he pystyisivät parhaaseen mahdolliseen asiakaspalveluun asiakkaasta riippumatta.

Lähde: Newsweek, Kark.com

***
7:26Vuoden ravintola löytyy Turusta

Lisää aiheesta:

Ravintola New Jerseyssä asetti porttikiellon alle 10-vuotiaille: Loppu "hullulle sotkulle ja tilaa vieville syöttötuoleille"Raskaana olevaa brittinaista ei päästetty vessaan McDonald'sissa – työntekijällä käsittämätön perustelu: "Olin raivoissani"Suorasukainen lappu ravintolan ovessa raivostutti asiakkaat: "Jos tämä ei onnistu, teitä pyydetään poistumaan ravintolasta"Äiti imetti vauvaansa uima-altaan reunalla – paikalle kutsuttiin poliisi: "Ei tissejä voi esitellä missä tahansa"Kauppa ei antanut lihassairaudesta kärsivän lapsen matkustaa ostoskärryssä – äiti raivostui: "Lapseni itkee silmiä päästään, koska häntä hävettää"Äiti vaihtoi pikkulapsen vaipan ravintolan ruokailutilassa – sai huudot henkilökunnalta: "Minut nöyryytettiin julkisesti"
PerheLapsetMitä ihmettä?RavintolatLifestyle

Tuoreimmat aiheesta

Perhe
  • 1.11.15:45
    Mielenterveys

    Mielenterveysomainen: Kiinnitä huomiota tähän hälytysmerkkiin omassa jaksamisessasi

  • 29.10.09:42
    Takaisinvedot

    Vauvanvaatteissa vakava vaara – ota nämä heti pois käytöstä!

  • 26.10.18:50
    Muistisairaudet

    Muistisairaus haastaa läheiset – tällainen koti on turvallinen

  • 23.10.09:41
    Syntyvyys

    Suomen syntyvyydessä yllätyskäänne: "Silti kolmanneksi matalin 250 vuoden aikana"

  • 22.10.16:49
    Henkirikokset

    Uutta tietoa: Vauvanmurhasta epäilty nuori nainen ulosotossa