Mikä sai operaattorin kyykähtämään maanlaajuisesti? Sonera kertoo viastaan

Sonera kertoo selvittäneensä puheyhteydessä ja tekstiviestipalvelussa tiistaiaamuna ilmenneen vian taustalla olleet syyt.

Soneran puheyhteydessä ja tekstiviestipalvelussa oli tiistaiaamuna valtakunnallinen vika. Vika alkoi noin kello 10 ja päättyi noin puoli kaksitoista. Vika vaikutti erityisesti Soneran 2G ja 3G-verkkojen puheyhteyteen. Myös tekstiviesteissä oli ongelmia. Data toimi normaalisti 4G-verkossa.

Piilevä ohjelmistovirhe

Sonera kertoo tutkimuksissa selvinneen, että ennalta suunniteltu muutostyö laukaisi piilevän ohjelmistovirheen signalointiyksiköissä.

Tämän seurauksena signalointiyksiköt kaatuivat, mikä näkyi puhe- ja tekstiviestipalveluiden toimimattomuutena 2G- ja 3G-verkossa.

-Olemme todella pahoillamme vian aiheuttamasta haitasta ja teemme kaikkemme, ettei vastaavanlainen vika toistu, sanoo Soneran viestintä- ja yhteiskuntasuhdejohtaja Tatu Tuominen.

Lue myös

    Uusimmat

    Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta. Jatkamalla hyväksyt niiden käytön. Tutustu tietosuojakäytäntöömme.

    Sivusto ei tue käyttämääsi selainta. Suosittelemme vaihtamaan tuettuun selaimeen. Lisätietoja