Vähät sängystä, tänä vuonna matkaajat ovat aamiaisen perässä! Matkaajat valitsivat maailmanlaajuisessa äänestyksessä hotellin tarjoaman aamiaisen tärkeimmäksi palveluksi.
Matkaajat ajattelevat selvästi vatsallaan hotellipalveluita valitessaan.
Hotels.com kertoo, että huoneen hintaan sisältyvä aamiainen on ihmisten eniten toivoma hotellipalvelu.
Aamiainen ja parkkipaikka
Viime vuoden voittaja ilmainen WiFi-yhteys tippui kolmoseksi tärkeintä palvelua etsittäessä. Aamiainen ja ravintola olivat matkaajien kärkivalinnat, kun 33 hotellipalvelua asetettiin tärkeysjärjestykseen.
Ihanteellisen hotellin palvelutarjontaa voi hahmottaa myös katsomalla muita kymmenen kärkeen nousseita toiveita kuten parkkipaikoitusta, savuttomia alueita sekä aulassa tarjolla oleva kahvia ja teetä.
Vähiten tärkeinä pidettiin puolestaan lapsi- ja lemmikkiystävällisiä palveluja sekä hotellista löytyvää hiussalonkia. Myös konferenssikeskusta ja kokoustiloja pidettiin vähiten tärkeimpinä palveluina siitäkin huolimatta, että yli kolmannes (35 %) vastaajista oli bisnesmatkaajia.
WiFi ja suihku
Hotellihuoneeseen kuuluvista palveluista kysyttäessä ihmiset äänestivät ilmaisen WiFi-yhteyden tärkeimmäksi. Seuraavaksi nousi suihkulla varustettu kylpyhuone.
Huoneeseen tarjolla olevaa lastenhoitoa vastaajat pitivät vähiten olennaisena.
– Matkaajat ovat ilmeisesti alkaneet keskittyä siihen, mistä heidän seuraava ateriansa tulee ja tämä korostuu tuloksissa, Hotels.comin Alison Couper kommentoi.
– On yllättävää, että vaikka teknologian merkitys kasvaa koko ajan, ilmainen WiFi-yhteys tipahti arvostetuimpien palveluiden kärjestä. Toisaalta se pysyi hotellihuoneessa tarjolla olevista palveluista tärkeimpänä, mikä osoittaa, että yhteydenpito on matkoilla oleville edelleen tärkeää
Tärkeimmät hotellipalvelut top 10 | |
Hotellipalvelu | Hotellihuoneesta löytyvä palvelu |
1. ilmainen aamiainen | 1. internet / ilmainen WiFi-yhteys |
2. ravintola | 2. suihkullinen kylpyhuone |
3. internet / ilmainen WiFi-yhteys | 3. huoneen koko |
4. parkkitila | 4. televisiolaitteet |
5. ympärivuorokautinen vastaanotto | 5. ilmastointi |
6. hotellin savuttomuus | 6. kahvi ja tee |
7. uima-allas | 7. savuttomat huoneet |
8. baari | 8. laadukkaat vuodevaatteet |
9. ilmastointi | 9. päivittäinen siivous ja kerrospalvelu |
10. kahvi ja teetarjoilu aulassa | 10. laadukkaat patjat |
Lähde: Cision
(MTV LIFESTYLE)