Osa kaupoista on laajentanut tavaroiden palautusoikeutta joulun aikana.
Esimerkiksi Sokokseen voi palauttaa myyntikuntoisia lahjoja loppiaiseen asti. Normaalisti tavaratalo tarjoaa kahden viikon palautusoikeuden.
Sokoksen tavaratalojohtaja Marja-Liisa Neuvosella ei ole tarkkoja tilastoja siitä, miten paljon joululahjoja tuodaan takaisin kauppaan.
- Se ei ole iso määrä, mutta se on positiivinen asia niille jotka vaihdon haluavat tehdä, ovat he sitten lahjan antajia tai saajia, Neuvonen sanoo.
Suomessa ei ole yleistä kaupan purkuoikeutta, mutta monet liikkeet antavat myymilleen tavaroille vaihto- tai palautusoikeuden. Se on vapaaehtoista palvelua, jonka ehdot kauppa voi itse määritellä.
Gigantti-ketjulla on 30 päivän palautusoikeus, joka ei koske puhelimia ja palveluja, mutta koskee esimerkiksi iltapäivälehtiä.
(MTV3 - STT)