Kasvava avuntarve ruuhkautti Kriisipuhelimen ja -chatin viime vuonna, kertoo Mieli Suomen mielenterveys ry.
Soitoissa tehtiin jälleen ennätys, kun Mieli ry:n Kriisipuhelimeen tuli yli 16 000 soittoyritystä enemmän kuin edellisvuonna.
Kriisipuhelin soi vuonna 2023 yhteensä yli 416 000 kertaa. Vain joka viidenteen puheluun pystyttiin vastaamaan.
Lue myös: Tämän takia nuoret hakevat apua ennemmin chatista kuin mielenterveyspalveluista: Sekasin-chatissa valtaisa ennätys keskustelumäärissä
Suurimpana yhteydenottojen syynä oli paha olo, mutta viime vuonna lähti nousuun myös niiden puheluiden määrä, joissa oltiin huolissaan läheisen itsetuhoisuudesta.
Kriisipuhelimessa ja Kriisichatissa on ammattilaisten rinnalla koulutettuja vapaaehtoisia. Jotta avuntarpeeseen voidaan vastata, vapaaehtoisia tarvitaan lisää, Mieli ry vetoaa.
Kriisipuhelin tarjoaa keskusteluapua luottamuksellisesti ja nimettömänä ympäri vuorokauden numerossa 09 252 50111.
Suomen kielen lisäksi Kriisipuhelin vastaa ruotsiksi, englanniksi, ukrainaksi ja venäjäksi. Kielilinjojen tarkemmat aukiolot löytyvät osoitteesta mieli.fi.
Mieli Kriisichat puolestaan päivystää netissä maanantaista keskiviikkoon klo 15–19 ja torstaina klo 15–21.