Laitteet voivat muuttua käyttökelvottomiksi uusien päivitysten myötä. Ongelmat lisääntynevät älykotien määrän kasvaessa.
Älykotien yleistyessä yhä useampi tulee törmäämään tilanteeseen, jossa teknisesti toimiva laite vanhentuu uusien päivitysten myötä.
Ilta-Sanomien haastatteleman Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Riikka Rosendahl sanoo, että ongelmana ovat laitteisiin sisältyvät palveluominaisuudet.
Vaikka kuluttaja omistaa laitteen, sen sisältämä palvelun mahdollistava ohjelmisto kuuluu laitteen valmistajalle. Jos valmistaja lopettaa laitteen toiminnalle olennaisen verkkopalvelun, laite muuttuu käytännössä käyttökelvottomaksi.
Rosendahl on kuitenkin sitä mieltä, että laitteiden tulisi tulevaisuudessakin kestää niiden normaali käyttöikä, vaikka sen hahmottaminen olisi valmistajalle vaikeaa. Esimerkiksi televisio ei saisi hajota runsaassa kahdessa vuodessa ja digiboksin tulisi kestää nelisen vuotta.
