– Tänään teemme jotain erilaista: puhumme seuraavan 10 vuoden suunnitelmistamme, totesi Facebookin perustaja Mark Zuckerberg noustuaan Facebookin F8-kehittäjäkonferenssin avajaistilaisuuden lavalle.
Zuckerberg aloitti puhumalla maailman muuttamisesta Facebookin uusien tuotepaljastusten sijaan.
– Me Facebookilla olemme edustaneet avoimuutta ja yhteydenpitoa, mutta kun kuljen maailmalla näen esimerkkejä maailman kääntymisestä joillakin alueilla toiseen suuntaan – kohti sulkeutumista, kauppasaartoja ja esimerkiksi internetin sulkemista, totesi Zuckerberg.
Facebook aikoo kuitenkin jatkaa valitsemallaan tiellä.
– Meidän tekemämme työ on tärkeämpää kuin se on koskaan aiemmin ollut.”
Messengerin ja Facebookin omistaman WhatsAppin kautta lähetetään jo päivittäin 60 miljardia viestiä verrattuna globaaliin noin 20 miljardiin päivittäiseen perinteiseen tekstiviestiin.
Nyt Messengeriin, jolla on yli 900 miljoonaa aktiivista kuukausikäyttäjää, Facebook tuo jatkossa lisää myös viestintää yritysten kanssa. Kyse on niin sanotuista boteista, automatisoiduista palveluista, jotka toimivat keskustelun omaisesti. Zuckerberg esitteli muun muassa keskustelevaa CNN:n uutispalvelua sekä kukkien tilauspalvelua ensimmäisinä esimerkkeinä Messenger Platform -alustan ensimmäisistä tulokkaista.
Keskustelupalveluihin tulevat botit ovat tällä hetkellä teknologia-alan hype-käyrän huipulla. Facebookin ohella botit toimivat jo esimerkiksi Kikissä, Telegramissa sekä yritysviestinnän Slackissa. Pidemmältä ajalta palvelujen tuonti osaksi keskustelusovelluksia on trendinä tuttu jo Aasiasta, LINEstä sekä Kiinaa hallitsevasta WeChatista. Myös Microsoft käytti hiljattain valtaosan oman Build-kehittäjäkonferenssinsa avajaisesityksestä bottien rakennustyökalujen esittelyyn.
