Asiantuntijat: Asunnon löytäminen tuntemattomalle vaatii ihmistuntemusta
AVAn uuden Kotia kohti -lifestyle-sarjan keulakuvat, sisustussuunnittelija Tea-Mariia Pyykönen ja kiinteistönvälittäjä Mira Kasslin tietävät, että uuden kodin löytäminen toiselle ei ole aivan helppo tehtävä.
Kotia kohti -sarjassa kymmenelle suomalaiselle sopivaa asuntoa metsästävät sisustussuunnittelija Tea-Mariia Pyykönen ja kiinteistönvälittäjä Mira Kasslin joutuvat käyttämään työssään hurjasti ihmistuntemusta. Suomalaiset osaavat harvoin sanoa täysin suoraan sen, mitä he todella haluavat tai kaipaavat.
– Asuntoihin liittyy valtavasti tunteita. Sen huomaa, etteivät päätökset ole aina niin järkiperäisiä. Minun tehtäväni on yrittää pitää suitsista kiinni. Meidän roolimme on olla asiantuntijoita nimenomaan silloin kun tunteet lähtevät viemään ja asiakas olisi valmis tekemään hölmöjä päätöksiä, Kasslin kertoo.
Ohjelman edetessä käy selväksi, että edes sijoittajat eivät ole aina kylmänviileitä ostotilanteissa. Vaikka asunto olisi tarkoitus laittaa vuokralle, saatetaan ostopäätös tehdä tunteiden perusteella.
– Sijoittajankin kohdalla ohjelmassa tunteet tulevat yllättävässä kohdassa peliin. Tässä kuitenkin tehdään koteja. Se on varmaan tämän kaiken ydin, että missä menee se kylmien faktojen ja tunteen kombinaatio, niin se toivottavasti saadaan kameralle, Mira kertoo.
Kotia kohti -sarjassa mukana on myös ensikodin hankkijoita, jotka tarvitsevat erityisen paljon tukea ja turvaa ostoprosessissa. Sen oikean ensimmäisen kodin löytyminen saattaa olla yhtä tunnemyllerrystä.
– Meillä on paljon myös ensikodin hankkijoita ja tämä on kaikki heille niin uutta ja niin massiivisen isoa, että meidän on pakko olla siinä tukena ja turvana koko ajan, Pyykönen kertoo.
– Meidän pitää kuunnella oikeasti korva tarkkana ja olla läsnä hyvin vahvasti asiakkaiden kanssa kaikissa tilanteissa. Kyseessä on sellainen prosessi, joka on ihmiselle elämän tärkeimpiä juttuja, Pyykönen toteaa.
Ihmiset tekevät suuria ostopäätöksiä eri tavoin. Joillakin on tapana ostaa kaikki intuition perusteella ja ammattilaisen on pystyttävä kunnioittamaan tätä.
– Välillä meidän on pitänyt myös tunnistaa tunneihminen. Kun tunneihminen rakastuu asuntoon, niin pitää antaa myös mennä, sillä siten heille löytyy koti. Pitää olla koko ajan tilanteen tasalla, Tea-Maria kertoo.
Lue myös:
AVA / Heli Kuitunen
Kuva: AVA
Uusimmat
-
16:36
Ukrainan mukaan Venäjä iskenyt sotilaskohteeseen Dniprossa: Useita kuolleita – MTV seuraa sotaa
-
16:27
Mikkelissä raju kolari: Kolme autoa lunastuskuntoon
-
16:20
Australialainen Emma kärsi kovista mahakivuista – päivystyksessä selvisi häkellyttävä syy
-
16:08
Valtteri Bottakselle musertava takaisku heti Monacon-viikonlopun alkuun – Leclerc hurjassa putkessa, Mercedes vaikeuksissa
-
16:06
Yle: Kymmenillätuhansilla OP:n Visa-asiakkailla kaksinkertaisia katevarauksia: Pankin sivuilla ei tiedotettu laajasta häiriöstä
-
16:01
Huomasitko? Leijonat aloitti melkoisen karusellin vaikeuksien keskellä – kaikki liittyi NHL-vahvistuksiin
-
15:48
Valtava asteroidi sujahtaa pian Maan ohi: Seuraa suorana
-
15:42
Paljon onnea, "Mörkö" – näin Leijonat juhli Marko Anttilan syntymäpäivää
-
15:35
Texasin kouluampuja tunkeutui Miahin, 11, luokkaan ja aloitti tulittamisen – "selviytymistilassa" tehty ratkaisu pelasti nuoren tytön hengen
-
15:25
Amber Heard avautui oikeudenkäynnin vaikutuksista viimeisessä todistajanlausunnossaan: "Ihmiset haluavat laittaa vauvani mikroon"
-
15:17
Iloisia uutisia Leijonien treeneistä — huippupuolustaja mukana harjoitusvahvuudessa
-
15:12
Liki 30 vuotta kateissa olleen lakimiehen omaiset ovat helpottuneita käräjätuomiosta – "He ovat odottaneet selvyyttä tapahtumiin pitkään"
-
15:09
Marko Anttilalla oli ensin vain kova ruokahalu, amisauto ja haave SM-liigaurasta – NHL-varaus hämmästytti kaikkia: "Millaisia sokeita siellä on ollut?"
-
15:08
Ilpo Härmäläisen murhasta tuomittu mainosmies "erittäin pettynyt" – näin puolustus kommentoi elinkautista
-
14:54
Vanhanen osallistuu Naton parlamentaariseen yleiskokoukseen
-
14:50
Susanna Ingerttilällä isoja terveyshuolia – joutui leikkaukseen: "Kyllähän siinä nyt ihminen säikähtää"
-
14:38
Rosvokolmikko saatiin kiinni nohevan 12-vuotiaan ansiosta – kymmenien kilojen saalis takaisin omistajalleen
-
14:36
Helsingin poliisi epäilee 39-vuotiasta miestä useiden naisten ahdistelusta: Uhreista nuorin 11-vuotias ja vanhin 83-vuotias
-
14:30
Niko Ranta-ahon uhkailusyyte kaatui käräjillä
-
14:21
"Mainosmies" tuomittiin Ilpo Härmäläisen murhasta elinkautiseen vankeuteen
-
Lataa lisää