Asiantuntijat: Asunnon löytäminen tuntemattomalle vaatii ihmistuntemusta
AVAn uuden Kotia kohti -lifestyle-sarjan keulakuvat, sisustussuunnittelija Tea-Mariia Pyykönen ja kiinteistönvälittäjä Mira Kasslin tietävät, että uuden kodin löytäminen toiselle ei ole aivan helppo tehtävä.
Kotia kohti -sarjassa kymmenelle suomalaiselle sopivaa asuntoa metsästävät sisustussuunnittelija Tea-Mariia Pyykönen ja kiinteistönvälittäjä Mira Kasslin joutuvat käyttämään työssään hurjasti ihmistuntemusta. Suomalaiset osaavat harvoin sanoa täysin suoraan sen, mitä he todella haluavat tai kaipaavat.
– Asuntoihin liittyy valtavasti tunteita. Sen huomaa, etteivät päätökset ole aina niin järkiperäisiä. Minun tehtäväni on yrittää pitää suitsista kiinni. Meidän roolimme on olla asiantuntijoita nimenomaan silloin kun tunteet lähtevät viemään ja asiakas olisi valmis tekemään hölmöjä päätöksiä, Kasslin kertoo.
Ohjelman edetessä käy selväksi, että edes sijoittajat eivät ole aina kylmänviileitä ostotilanteissa. Vaikka asunto olisi tarkoitus laittaa vuokralle, saatetaan ostopäätös tehdä tunteiden perusteella.
– Sijoittajankin kohdalla ohjelmassa tunteet tulevat yllättävässä kohdassa peliin. Tässä kuitenkin tehdään koteja. Se on varmaan tämän kaiken ydin, että missä menee se kylmien faktojen ja tunteen kombinaatio, niin se toivottavasti saadaan kameralle, Mira kertoo.
Kotia kohti -sarjassa mukana on myös ensikodin hankkijoita, jotka tarvitsevat erityisen paljon tukea ja turvaa ostoprosessissa. Sen oikean ensimmäisen kodin löytyminen saattaa olla yhtä tunnemyllerrystä.
– Meillä on paljon myös ensikodin hankkijoita ja tämä on kaikki heille niin uutta ja niin massiivisen isoa, että meidän on pakko olla siinä tukena ja turvana koko ajan, Pyykönen kertoo.
– Meidän pitää kuunnella oikeasti korva tarkkana ja olla läsnä hyvin vahvasti asiakkaiden kanssa kaikissa tilanteissa. Kyseessä on sellainen prosessi, joka on ihmiselle elämän tärkeimpiä juttuja, Pyykönen toteaa.
Ihmiset tekevät suuria ostopäätöksiä eri tavoin. Joillakin on tapana ostaa kaikki intuition perusteella ja ammattilaisen on pystyttävä kunnioittamaan tätä.
– Välillä meidän on pitänyt myös tunnistaa tunneihminen. Kun tunneihminen rakastuu asuntoon, niin pitää antaa myös mennä, sillä siten heille löytyy koti. Pitää olla koko ajan tilanteen tasalla, Tea-Maria kertoo.
Lue myös:
AVA / Heli Kuitunen
Kuva: AVA
Mainos
Suosituimmat videot
Mainos
Uusimmat
-
11:06
Intercity-junan vaunun "rytkähdys" on täydellinen mysteeri – Tutkijat ymmällään: "Nyt ei ole hajuakaan siitä, mitä tapahtui"
-
11:03
Dingolauma hyökkäsi 6-vuotiaan pojan päälle turistien suosimalla rannalla – lennätettiin sairaalaan
-
10:57
Yli viikko sitten Ounasvaaralla kadonneesta Tanja Ahven-Posiosta, 49, ei ole löytynyt jälkeäkään – Aviomies: "Kaiken kurjuuden keskellä ystävien tuki antaa voimaa"
-
10:57
Karmea turma: 6-vuotias tyttö jäi miehen ohjaaman rattikelkan alle Seinäjoella – tyttö kiidätettiin sairaalaan, poliisi etsii laskijaa
-
10:44
Verisiä puremahaavoja käteen ja reiteen: Poliisikoira hyökkäsi auramiehen kimppuun Hämeenlinnassa – uhrin esimies avautuu poliisin toiminnasta: "Aikamoista hutilointia"
-
10:41
Tällä jalankulkijalla on joko vakavia ongelmia tai todella huono päivä – sai tuntuvan näpäytyksen keskelle naamataulua
-
10:33
Katso lukijoiden maagiset kuvat: Näin upeana harvinainen verikuu näyttäytyi eri puolilla Suomea!
-
10:25
Jaajo Linnonmaa kommentoi Juha Perälän lähtöä Aamulypsystä: "Ymmärrän ja tuen Juhan ratkaisua täysin"
-
10:21
Oikeudelta viimeinen ratkaisu: Jari Aarnion entisestä alaisesta etsintäkuulutus – ei ole tavoitettu todistajaksi käräjille
-
10:13
Loisto-otteilla kritiikkiin vastannut Barcelona-tähti loukkaantui – Lionel Messi nousi vaihdosta pelastajaksi
-
10:12
Tuulivoiman tuotanto kasvoi 20 prosenttia – Suomessa jo lähes 700 tuulivoimalaa
-
10:11
Lääkärit pelastivat miehen vakavalta myrkytykseltä: Pumppasivat kehoon 15 tölkkiä olutta
-
10:02
Juha Perälä jättää huippusuositun radio-ohjelman: "Tänään lähti käyntiin viimeinen viikkoni Aamulypsyssä"
-
10:01
CCR-legenda John Fogerty saapuu heinäkuussa Suomeen
-
09:58
Puolustusvoimain komentaja vaihtuu kesällä – Jarmo Lindberg ei hae jatkoa
-
09:52
Komentaja Lindberg ei lämpene koko ikäluokan kutsunnoille – "Kuinka valita ne henkilöt, jotka suorittavat palveluksen, syrjimättä ketään"
-
09:51
Montrealin tähtivahti söpöili tyttärensä kanssa – hellyttävä teko sulattaa sydämet
-
09:42
Länsi-Uudenmaan poliisilla uusi karvainen pikkuriiviö – suloinen Sinko antaa kyytiä sekä housunlahkeille että matoille
-
09:41
Sara Sieppi yllätti Sabina Särkän totaalisesti: "Tämä oli eeppistä!"
-
09:36
Törkeää ilkivaltaa Porissa: Asiakas löysi neulan S-marketin hedelmästä – "Olemme infonneet myymälöitä olemaan varuillaan"
-
Lataa lisää