Alko on siirtynyt palkanmaksussaan osaamis- ja tulosperusteisuuteen. Syyskuun alusta alkaen palkan on määritellyt myyjän osaaminen ja aikaansaavuus, eivät enää palvelusvuodet. MTV Uutiset kysyi Alkosta, miten muutosta perustellaan.
Henkilöstöjohtaja Tytti Bergman kertoo, että työntekijöiden osaamista arvioidaan useasta näkökulmasta, joita ovat palvelu-, tuote-, myymälä-, työyhteisöosaaminen sekä tehokkaat työtavat.
– Kullekin näistä on määritelty käytännössä näkyvän osaamisen vaatimukset neljälle eri osaamistasolle, hän kertoo.
Bergmanin mukaan vahvimmat osaajat osoittavat arjessa myyjän toimenkuvaa laajempaa vastuunottoa kokonaisuuden toimivuudesta kyseessä olevalla osaamisalueella sekä usein myös yleistä aktiivisuutta, osallistumista ja/tai osaamisen jakamista omaa myymälää laajemmin.
Bergmanin mukaan muutos on herättänyt työntekijöiden keskuudessa keskustelua lähinnä arvioinnin mittaamisen näkökulmasta.
– Arviointiin toki jää aina pieni elementti, joka ei ole absoluuttista. Tämä aiheuttaa väistämättä keskustelua työntekijöiden keskuudessa.
Bergmanin mukaan arviointi on kuitenkin saatu varsin hyvin yhteismitallistettua useampiportaisen käsittelymallin myötä.
– Aikaisempi palvelusvuosien mukaan määrittyvä palkka oli yksiselitteinen, mutta ei kannustanut oman toiminnan ja osaamisen jatkuvaan kehittymiseen, eikä palkinnut huippuosaajia erityisistä ponnistuksista, hän huomauttaa.
Uudistuksen ohessa tehtiin osaamiskartoitus, jossa paljastui, että monella myyjällä on puutteita osaamisessaan. Bergmanin mukaan puutteita oli eri osaamisalueilla.
– Mitään yksittäistä osaamista ei voi nostaa esiin. Hyödynnämme tätä tietoa henkilökohtaisissa osaamiskeskusteluissa, joissa sovitaan moninaisista toimenpiteistä, joilla työntekijän osaamisen kehittymistä voidaan tukea.
Uusimmat
-
12:01
Rohkea vai röyhkeä? Työelämäprofessorin vinkit suorapuheisuuteen: "Pysähdytään miettimään sitä, mitä kannattaa sanoa"
-
11:56
MTV seuraa tulospäivää: Pudonneet markkinahinnat ja poliittiset lakot söivät Terrafamen tulosta
-
11:38
Oppositio jätti jälleen uuden välikysymyksen – aiheena "Suomen näivettävä talouspolitiikka"
-
11:36
Poikkeuksellisia tulvia odotettavissa joissa ja järvissä – kesämökkiläisten syytä olla varuillaan
-
11:35
Vappu on lämmin, mutta olosuhteet kosteat: "Parempaa housua ja hametta päälle"
-
11:33
Oppilashuollon tiedonkulku saatava kuntoon: "Palveluiden siirto takaisin kuntiin olisi täysin järjetöntä"
-
11:29
Jättikö kohutälli jäljen Tappara-tähti Heljankoon? Muutokset "psykologisessa asetelmassa" mahdollisia
-
11:17
Kuolleen äitinsä vatsasta pelastettu vauva on kuollut Gazassa
-
11:08
Oulun Talvikankaan murhaepäilystä uutta tietoa: "Tehty erityisen raa'alla ja julmalla tavalla"
-
11:01
Ketkä SM-liigafinalistit ovat tyrkyllä MM-Leijoniin? Kaksi erittäin vahvaa nimeä nousee esiin
-
10:55
Järvenpään ravintola-ampumisesta epäilty 21-vuotias nainen vangittiin
-
10:45
Sivullisten rohkea toiminta tallentui videolle: Mies pelastettiin viime tipassa liekehtivästä autosta USA:ssa
-
10:38
Tämän takia kasviruukkuun kannattaisi aina laittaa suodatinpussi
-
10:22
Oulussa syksyllä kadonnut nuori löytynyt kuolleena
-
10:21
Ukrainan maatalousministeri vangittu korruptiosta epäiltynä
-
10:10
Elämäntaparemontin tehnyt Vilma Karjalainen jakoi hämmästyttävän kuvaparin muutoksestaan
-
10:09
Supon ex-työntekijän Matti Saarelaisen virkarikosepäily syyteharkintaan
-
10:09
Venäjällä ongelma sodasta palanneiden ex-vankien kanssa: Tappaneet kymmeniä ihmisiä
-
10:07
Nyt on komea! Suomen ennätystä hipova jättitaimen tarttui Arin kalastusporukan syöttiin – katso videolta, miten kala saatiin ylös
-
10:04
Suomen väkiluvun kasvu suurinta sitten vuoden 1956
-
Lataa lisää