WhatsAppista maksullinen yhdelle asiakasryhmälle – Facebook alkaa vihdoin tahkoa suositulla viestipalvelulla rahaa
Yritysasiakkaat voivat pian käyttää WhatsApp-pikaviestisovellusta kommunikoidakseen asiakkaidensa kanssa, maksua vastaan. Aiheesta uutisoi muun muassa BBC.
VIDEO: Eilen kerroimme Facebookin paljastamasta vaikutusyrityskampanjasta, joka on johtanut kymmenien tilien poistamiseen.
WhatsAppin omistava Facebook alkaa vihdoin tehdä pikaviestisovelluksellaan rahaa. Yritykset voivat nimittäin jatkossa käyttää WhatsAppia omien asiakkaiden kanssa yhteydenpitoon ja palveluidensa tarjoamiseen entistä laajemmin, mutta maksua vastaan.
WhatsAppin bisnesversio on julkaistu jo aiemmin, mutta nyt sen ominaisuuksia on laajennettu.
Jatkossa esimerkiksi pakettien lähetystietoja ja lentolippuja voi lähettää asiakkaille suoraan WhatsAppin välityksellä.
Yritykset voivat lisätä nettisivuilleen tai Facebookiin painikkeen, josta pääsee suoraan ottamaan yhteyttä yritykseen WhatsAppin välityksellä. Myös asiakkaiden kysymyksiä ja ongelmia voidaan selvitellä pikaviestisovelluksen välityksellä reaaliaikaisesti.
Kalliimpaa kuin tavalliset SMS-viestit
Yritykset maksavat osasta lähettämästään viesteistä WhatsAppille 0,5–9 senttiä riippuen valtiosta. Palvelu on siis todennäköisesti monille kalliimpi kuin tavallisten tekstiviestien lähettäminen, arvioi BBC.
WhatsApp lupaa, että viestit ovat salattuja ja halutessaan asiakas voi tavalliseen tapaa estää yritystä ottamasta yhteyttä WhatsAppissa.
Muun muassa kuljetuspalvelu Uber, verkkokauppa Wish ja varaussivusto Booking.com ovat ensimmäisten yritysten listalla, jotka ottavat WhatsAppin uudet yritysominaisuudet käyttöönsä.
Tällä viikolla WhatsApp sai myös toisen merkittävän ja odotetun uudistuksen, joka on lähinnä suunnattu tavallisille käyttäjille.
Uusimmat
-
20:48
Sisäministerin mukaan Uudenmaan sulku on pitänyt hyvin – Ohisalo vetoaa kuitenkin kansalaisiin: "Pitää ymmärtää olla kokeilematta onneaan"
-
20:47
Masked Singer -sarjan Ampiaisen vastaus hämmentää Janne Katajan: "Tämä on joku jonka tunnen"
-
20:36
Sensuelli esitys villitsi yleisön: "Hän on ollut alusta asti lumoajatar"
-
20:35
Suomalaishyökkääjien NHL-seurassa uusi koronavirustartunta
-
20:31
Alusvaatemalli pääsi käyttämään tyhjentynyttä Piccadilly Circusta taustanaan Lontoossa: "Nyt olen nähnyt kaiken!"
-
20:29
Masked Singer -panelistit ovat hukassa hahmon kanssa: "Onko liian ilmiselvää, että hän on yksi Duudsoneista?"
-
20:29
MTV seuraa koronan leviämistä maailmalla: Luvut synkkenevät – 600 000 saanut tartunnan, yli 28 000 kuollut, kuolleista yli kolmannes Italiassa
-
20:22
Serie A -seuralta kaunis ele iäkkäille kannattajilleen
-
20:18
Yllättävä paljastus mystisestä hahmosta: "Tätä voi olla vaikea uskoa valokuvistani, mutta..."
-
20:10
Nyt menee kiinnostavaksi: Miljardien kilometrien päässä, aurinkokunnan laidalla meri? Onko siellä elämää?
-
20:06
Masked Singer -hahmon itsevarmuus yllätti panelistit: "Ei vaikuta vaatimattomalta"
-
20:02
Espanjan prinsessa Maria Teresa on kuollut koronavirukseen
-
19:59
Jos olisi pakko valita, harrastaisitko loppuelämäsi pelkkää suuseksiä vai pelkkää yhdyntää? Naiset vastaavat
-
19:35
Hurja takaa-ajo Uudellamaalla: Mies ajoi kahdesta tiesulusta läpi ja pakeni poliisia kovaa vauhtia – kaikessa rytäkässä myös poliisiauto ajautui ulos tieltä
-
19:32
Huippuseurassa suuri suru – 14-vuotias jalkapallolupaus menehtyi: ”Olemme sokissa”
-
19:30
Tässäkö suloisin muistutus käsienpesun tärkeydestä? Jannika B:n ja Toni Wirtasen Martta-tytär taiteili oman versionsa
-
19:13
Voiko eläintarhan työntekijä tartuttaa työpäivänsä aikana koronan esimerkiksi apinaan? "Se on tiedossa, että ihmiset voivat tartuttaa kädellisiin muun muassa flunssan"
-
19:13
Pääekonomisti Juhana Brotherus kertoo koronatartunnastaan ja kiittää HUS:n hoitajia – "Virus karkasi keuhkoihin ja veti perusterveenkin kahdeksi viikoksi veteläksi"
-
19:01
Sami Kuronen vastaa rehellisesti romantiikkaan liittyviin kysymyksiin – tekee samassa yllättävän paljastuksen treffihistoriastaan