1980-luvulla jonotettiin kiltisti Alkon tiskille ja pyydettiin, mitä osattiin.
Sitten tulivat itsepalvelumyymälät ja kaikki muuttui helpommaksi.
Nyt on Alkon mielestä aika jälleen palata tiskin taakse. Ei tosin kokonaan vaan yhdessä myymälässä Helsingin Töölöntorilla.
– Haluamme yllättää ja tarjota asiakkaalle uuden elämyksen palvelumuodossa ja tiskimyymälän paluun myötä, perustelee Alkon liiketoimintajohtaja Kari Pennanen.
"80-luvulla palvelu oli henkilökohtaista"
Monille 80-luvulla Alkossa asioineille kokemus oli vähintäänkin jännittävä ellei suorastaan pelottava.
– Olihan se hyvin erilaista kuin tänä päivänä, mutta se oli kuitenkin henkilökohtaista se palvelu siihen aikaan, toteaa Pennanen.
Asiakkaiden palaute ratkaisee, tuleeko palvelutiskimyymälöitä lisää.
– Aika näyttää, tuleeko niitä lisää. Kiinnostusta on, koska moni on ikkunan takaa käynyt kurkkaamassa tätä meidän myymälää, myhäilee Pennanen.
Ujoimpien asiakkaiden onneksi Töölöntorin Alkossakin valtaosa tuotteista on edelleen itsepalveluhyllyissä.
Asiakkaat pääsevät tutustumaan uusittuun myymälään huomenna perjantaina.