Matkanjärjestäjän konkurssissa valmismatkan ostaneilla on mahdollisuus korvauksiin.
– Asiakkaalle korvataan paluukuljetus sekä majoitus paluukuljetukseen asti, maksetut ennakkomaksut sekä keskeytyneestä matkasta käyttämättä jääneet vuorokaudet
– Myös valmismatkaan oikeuttavat lahjakortit korvataan
– Sen sijaan esimerkiksi menetystä työajasta koituvia kuluja tai mielipahaa ei korvata.
– Korvaushakemukset osoitetaan Kuluttajavirastolle.
– Virasto opastaa lähipäivinä, miten niiden Air Finlandin asiakkaiden pitää toimia, jotka eivät ole vielä ehtineet matkustaa.
– Matkalla olevan kannattaa ottaa yhteyttä oppaaseen tai Suomen konsulaattiin.
(MTV3 - STT)
Air Finlandin matkustajien kotiinpääsystä ei vielä tietoa