Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Törkeä Black Friday -vedätys? "Tarjoushinta" olikin normihintaa korkeampi: "Minulla on huijattu olo"

0:29Törkeä Black Friday -vedätys?"Tarjoushinta"olikin normihintaa korkeampi
Julkaistu 27.11.2018 11:41
Toimittajan kuva

Outi Jaatinen

outi.jaatinen@mtv.fi

Hürmet Arslan Balli osti Black Friday -alennuksilla myytyjä keittiöpyyhkeitä. Jo kaupassa hän ihmetteli, että tuotteiden hinta oli alennuksista huolimatta varsin korkea. Kotona hän katsoi hintalapun toista puolta ja tunsi itsensä huijatuksi. 

47-vuotias Hürmet Arslan Balli käväisi perjantaina Black Friday -alennuspäivänä ostamassa keittiöpyyhkeitä Ruotsin Sollentunassa sijaitsevassa Hemtex-myymälässä. Sieltä hän nappasi mukaansa muutaman alennushintaisen designpyyhkeen, kertoo  Expressen.

Hintalapussa luki, että tuote maksaisi 99 kruunua, noin 9,60 euroa. Hürmetin mielestä se oli aika paljon ottaen huomioon, että oli Black Friday.

– Kassatyöntekijä sanoi, että tuotteen hintaa oli jo alennettu, mutta epäilin hintaa kuitenkin hieman, Hürmet kertoo Expressen-lehdelle.

”Huijattu olo”

Kotona nainen huomasi, että tuotteeseen laitetun hintalapun alta löytyi toinen hinta, joka oli halvempi kuin se, jolla hän oli tuotteen ostanut. Sieltä paljastui, että tuote maksoikin 79 kruunua, 7,60 euroa. Samainen seitsemän euron paikkeilla oleva hinta luki myös Hemtexin verkkosivuilla kyseisen tuotteen kohdalla.

Jos kuva ei näy, voit katsoa sen täältä.

– Ero ei ole suuri, mutta minulla on huijattu olo. Asiaa pahentaa se, että kyseessä on suuri firma, nainen päivittelee.

– Olin tosiaan oikeassa siinä, että hinta kuulosti hiukan korkealta. Minusta se on kummallista. Ei ole kyse siitä, maksoiko se 20 vai 200 kruunua, tulin kuitenkin jymäytetyksi.

Kritisoi kauppaketjua

Hürmetin mielestä tässä ei enää ole kyse niinkään hintaerosta, vaan periaatteesta.

– Hintoja voi muutella, mutta en olisi uskonut sellaista näin suuresta yrityksestä. Olen nähnyt monien muiden menevän samalla tavoin lankaan Black Fridayn aikana, hän pohtii.

Hürmet aikoo käydä liikkeessä uudelleen ja nostaa kissan pöydälle. Ennen kaikkea siksi, että tuollainen temppuilu ei ole hyväksyttävää.

– Heidän pitää tajuta, että he eivät voi huijata ketä tahansa. Tuo ei käy laatuun, hän toteaa.

Hemtexin mukaan tavarantoimittajan vika

Hemtexin markkinointipäällikkö Veronica Pettersson kertoo Expressen-lehdelle, että yritys ei missään nimessä korota tuotteiden hintoja ennen Black Fridayta tai muitakaan alennuskampanjoita.

Videolla puhutaan alennusmyynneistä. Artikkeli jatkuu videon alla.

7:04Tarkkana alennusmyynneissä / Ale-myyntien sudenkuopat

– Me ylipäätäänkin vältämme tuotteiden hinnoittelua liikkeissämme kaikin mahdollisin keinoin, koska se vie henkilökunnalta hyvin paljon aikaa, hän kirjoittaa Expressen-sivustolle lähettämässän sähköpostissa.

– Kyseinen asiakas on kertonut asiasta asiakaspalveluun ja sieltä on vastattu hänelle.

Pettersson painottaa, että tavarantoimittajat merkitsevät hinnat tuotteisiin. Joskus hintalappu ei täsmää sen hinnan kanssa, joka skannataan kassalle.

Lue myös: Apua alennusmyynteihin: Jenkeissä maksetaan "ammattijonottajille" – jonottavat puolestasi kovaan hintaan

– Silloin tuotteelle pitää myymälässä laittaa oikea hinta. Niin tapahtuu hyvin harvoin ja tässä tapauksessa näin kävi helmikuussa. Virhe huomattiin silloin, kun tavara saapui liikkeeseen.

– Tämä tuote siis hinnoiteltiin liikkeessä, koska kyseessä oli tavarantoimittajan jo keväällä tekemä virhe, hän kirjoittaa.

Petterssonin mukaan tuote syötettiin virheellisesti järjestelmään, joka toimii linkkinä kassa- ja nettikauppajärjestelmien välillä. Sen vuoksi jo helmikuussa tehty oikaisu ei koskaan päivittynyt verkkokauppajärjestelmään.

– Hoidamme asiaa parhaillaan.

Lähde: Expressen.se

Lisää aiheesta:

Tilausongelmia selvittänyt Laura sai Klarnalta hyvin hämmentävän viestinMTV selvitti: Näin suuret verkkokaupat nostavat ja laskevat hintoja ennen alennusmyyntejä – 30 prosentin alennus olikin oikeasti vajaat 7 prosenttiaUrheilukauppa XXL laittoi kajakin kovaan alennukseen, mutta alle unohtunut vanha hintalappu herättää kysymyksiäSanna halusi perua sohvakaupat, liike vaati korvauksena puolet tuotteen hinnasta – näin paljon hän lopulta maksoi tyhjästäLähes puolet suomalaisista aikoo käyttää keskimäärin 635 euroa Black Fridayna – "tarjous" ei aina ole tarjous13-vuotias tyttö järkyttyi: Ruotsalaiskioskissa myydään kuukautissuojia vain täysi-ikäisille
Black FridayKaupan alaMitä ihmettä?Lifestyle

Tuoreimmat aiheesta

Black Friday
  • 16.6.16:52
    Elisa

    Kuluttaja-asiamies vie Elisan markkinaoikeuteen Black Friday -kampanjoinnista

  • 30.11.202414:20
    Ilmiöt

    Cyber Monday jatkaa alevimmaa vielä Black Fridayn jälkeen

  • 29.11.202415:47
    Elokapina

    Elokapina sytytti "Maapallon" tuleen ostoskärryissä Helsingin keskustassa

  • 29.11.202410:55
    Verkkohuijaukset

    Traficomilta varoitus Black Fridayn verkkoshoppailijoille

  • 29.11.202409:23
    Shoppailu

    Älä sorru tarjoushuijauksiin Black Fridayna – näin kaupat kikkailevat: "Hintoja nostettu jo lokakuussa"