Tesla-uskovainen syytti toimittajia yhtiön parjaamisesta, sai yllättävän vastauksen Elon Muskilta: "Täysi oikeus olla tuohtuneita"
Teslan toimitusjohtajan mukaan norjalaisten turhautuminen yhtiön huoltopalveluihin on täysin perusteltua. Hän kuitenkin lupailee tilanteeseen parannuksia.
Pääkuvan videoJaakko vastaanotti Suomen ensimmäisen Tesla Model X:n |
Sähköautoyhtiö Teslalla pyyhkii Norjassa erinomaisesti – jos myyntilukuja katsotaan. Toimitusjohtaja Elon Musk myöntää twiitissään, että heillä on kuitenkin ongelmia saada huoltopuoli vastaamaan asiakkaidensa tarpeita.
Norjalaiset tehneet runsaasti valituksia Teslasta
Tesla on yksi Norjan suosituimmista uusista autoista, mutta erityisesti Oslon seudulla huolto on yskähdellyt ruuhkautumisen seurauksena. Norjan teillä liikkuu pian 30 000 Teslaa, mutta huoltoliikkeitä yhtiöllä on vain kymmenkunta.
Vuoden ensimmäisellä puoliskolla Teslasta oli tehty 118 valitusta Norjan kuluttajaneuvostoon; närkästystä ovat herättäneet muun muassa asiakaspalvelu, jota ei ole aina saanut edes kiinni sekä aikataulujen venyminen.
– Norjalaisilla on täysi oikeus olla tuohtuneita meille. Meillä on ongelmia huoltofasiliteettiemme laajentamisessa erityisesti Oslossa, Musk twiittasi.
Muskin rehellinen twiitti oli vastaus Twitter-käyttäjälle, joka piti yhtiön ongelmista kirjoitettuja artikkeleita Teslan parjaamisena.
– Joka päivä tulee artikkeli, jossa yritetään mustamaalata Teslan brändiä. Tänään kyse on kettuuntuneista norjalaisista. Mutta Tesla ja Elon Musk eivät hätkähdä, koska heillä on markkinoiden paras tuote, twiitissä sanottiin.
Uusi huoltokeskus ja liikkuvia huoltopisteitä
Yhtiön edustaja kertoo, että Norjan huoltotiimin työntekijöiden määrää on lisätty 30 prosentilla, ja tavoitteena on tuplata henkilökunnan määrä vuoden loppuun mennessä. Apua tullaan Muskin mukaan saamaan myös huoltoautoista, jotka otetaan käyttöön heti, kun Norjan hallitus antaa siihen luvan. Osloon on rakenteilla myös suuri huoltokeskus.
Norjassa, joka on Euroopan toiseksi suurin sähköautojen markkina-alue Saksan jälkeen, myytiin viime vuonna noin 8 500 uutta Teslaa.
Uusimmat
-
00:01
Nordea: Suomen talous kääntyy loppuvuonna kasvuun
-
23:59
Stubb kertoi sukujuuristaan Ruotsin hoviin
-
22:58
Lastenrattaat syttyivät tuleen rappukäytävässä Jyväskylässä – pelastuslaitokselta painokas muistutus
-
22:48
Sebastian Vettel reagoi Kimi Räikköseen ytimekkäästi – joutui korjaamaan vastaustaan
-
22:34
Yli 60 lentoa peruttiin Helsinki-Vantaalla, edessä on jäinen yö – MTV seuraa
-
22:30
Täydellinen esitys – Leijonat-sankari sai joukkuekaverin ansaitut kehut
-
22:22
Stubb puolisoineen juhlaillallisilla Ruotsissa – tältä näyttää illan pukuloisto!
-
21:58
"Siinä ei hirveästi mietitty Akia" – Kolmiodraama-Mirellan ja Joonatanin piikittelyt eivät jää katsojilta huomaamatta
-
21:30
Mirellan ja Joonatanin vihoittelu Kolmiodraama-sarjassa hämmentää – Töllötuomarit: "Luokattoman huonoa käytöstä"
-
21:25
IS: Ukrainassa taistellutta suomalaismiestä epäillään törkeistä rikoksista
-
21:13
Leijonat nollasi Ruotsin vieraissa – neljä uutta pelaajaa irti
-
21:12
Konkarin 30-vuotinen unelma toteutui – ToPo on Suomen mestari
-
20:55
Hyppää Argentiinan iloisimman bussikuskin kyytiin – "Hyvää fiilistä ja energiaa"
-
20:48
Euroopan paras lokinmatkija kruunattiin – kuuntele kirkuvat kisasuoritukset
-
20:32
NHL-legendan poika tulee Suomen jäille
-
20:23
YK ja EU kehottivat Britanniaa hylkäämään parlamentin läpäisseen Ruanda-lakiesityksen
-
20:18
Stubb ruotsalaisten ajatuksista Suomesta: "On tällä hetkellä aika "coolia" olla suomalainen"
-
20:07
Sekava lintukaksikko hämmensi auttajia Yhdysvalloissa – "Liian humalassa lentääkseen"
-
20:00
Salkkarit-hahmo keksii hätävalheen: "Tulin hakemaan..."
-
19:48
Järkyttävä reaktio – entinen F1-kuski sai niskaansa "tappouhkauksien vyöryn"
-
Lataa lisää