Kuninkaallisasiantuntija Tom Quinnin mukaan prinssi Williamin vastaus prinssi Harryn yhteydenottoon oli tuskin kovinkaan lämmin.
Prinsessa Catherinen ilmoitus saamastaan syöpädiagnoosista perjantaina 22. maaliskuuta järkytti ympäri maailman ja yllätti monet. Yllättyneiden joukossa olivat ilmeisesti myös kuninkaallisten hyljeksimät prinssi Harry ja herttuatar Meghan, jotka lähteiden mukaan saivat tietää Catherinen sairaudesta median kautta.
Lähteet myös kertovat Harryn ja Meghanin ottaneen jo heti perjantaina ilmoituksen kuultuaan yhteyttä Catherineen ja tämän puolisoon, Harryn isoveljeen prinssi Williamiin. Independent kertoo, että Williamin vastaus Harryn yhteydenottoon olisi ollut "palatsin suunnittelema".
