Tietosuojalain nojalla potilaalla on oikeus saada tarkastaa henkilörekisteriin kirjatut tietonsa.
Tietomurron kourissa oleva Psykoterapiakeskus Vastaamo ohjeistaa täyttämään nettisivuillaan olevan lomakkeen, jolla voi pyytää omia tietojaan nähtäväksi.
Yhtiö kehottaa lähettämään lomakkeen salatulla sähköpostilla tai perinteisellä kirjepostilla henkilöllisyystietojen turvaamiseksi.
Lomake löytyy täältä.
Vastaamo kertoo rekisteriselosteessaan, että yhtiön on vastattava tiedusteluun kuukauden kuluessa.
Pyynnön laajuuden tai monimutkaisuuden vuoksi määräaikaa voidaan lain mukaan jatkaa kahdella kuukaudella. Tästä on kuitenkin ilmoitettava hakijalle kuukauden sisällä pyynnöstä.
Vastaamo tiedottaa verkkosivuillaan, että tietopyyntöjä on tullut huomattava määrä. Prosessia kuvaillaan hitaaksi.
Mikäli tietoja ei löydy pyynnön avulla tai henkilöllisyys täytyy muilla keinoin varmistaa, Vastaamosta ollaan yhteydessä potilaaseen.