Takavuosien kohukaunotar, nykyinen kunnallisvaaliehdokas Jasmin Mäntylä pahoitti mielensä lomaillessaan viime viikolla Rhodoksella äitinsä kanssa. Lomatunnelman lyttäsi Mäntylän mukaan ammattitaidottomasti toiminut matkaopas.
– Ensinnäkin opas vähätteli sitä, kun kysyimme, miksi bussissa ei ole toimivia turvavöitä. "Noh, eihän niitä nyt välttämättä tarvitse" ja "niitä on vain tärkeillä paikoilla". Siis hirveätä vähättelyä, Mäntylä kuvaili MTV:n Viihdeuutisille matkaoppaan käytöstä.
Vaikka lomamatka oli muuten antoisa, oppaan tyly käytös jäi harmittamaan Mäntylää niin paljon, että hän päätti tehdä virallisen valituksen matkanjärjestäjälle. Mäntylä kertoi Viihdeuutisille, ettei hän halua korvauksia, vaan ainoastaan huomauttaa asiattomasta käytöksestä.
– Lomakausi on vasta aluillaan, joten ei voi olla siitäkään kyse, että oppaat olivat jo väsyneitä tai kyllästyneitä, koska ovat olleet monta kuukautta putkeen töissä. Se oli ihan käsittämätöntä käytöstä. Pitäisi kuitenkin aina muistaa asiakaspalveluhommissa kuunnella asiakkaita, itsekin matkailualaa opiskellut Jasmin muistutti.
(MTV3)