VR:n asiakkaat tyrmistyivät lisämaksuista lipunmyyntiongelmien keskellä

Julkaistu 16.10.2011 15:36(Päivitetty 24.10.2011 22:26)

VR:n lipunmyynnissä on ollut jälleen vaikeuksia.

Esimerkiksi Tampereella lipunmyyntiautomaatit eivät ole toimineet, minkä vuoksi asiakaspalvelu oli ruuhkautunut ja asiakkaita ohjattiin ostamaan lippuja väliaikaisista myyntipöydistä.

Hämmennystä herätti se, että tällaisiin lippuihin lisättiin viiden euron lisämaksu poikkeusoloista huolimatta.

Viimeksi perjantaina VR ilmoitti, että sen kaikki 128 lippuautomaattia ovat jälleen käytössä. Tästä seurasi kuitenkin uusia häiriöitä. VR alkoi periä lisämaksua junasta ostetuista lipuista lauantaista lähtien.

(MTV3)

Tuoreimmat aiheesta

Kotimaa