Nuoriso kokee viestipalvelut rauhallisemmaksi ja turvallisemmaksi paikaksi jakaa uutisia ja keskustella niitä.
Reutersin tekemän mielipidetutkimuksen mukaan sosiaalisen median käyttäminen uutisten löytämiseen ja lukemiseen on laskussa Yhdysvalloissa. Varsinkin nuoriso on siirtynyt seuraamaan ajankohtaisia asioita ja niistä käytävää keskustelua viestipalveluihin, kuten Facebookin omistamaan WhatsAppiin.
Facebookin käyttäminen uutissisältöihin laski yhdeksällä prosentilla vuodesta 2017, mutta nuorten keskuudessa se laski jopa 20 prosenttia. Reuters Instituten tekemän mielipidetutkimukseen haastateltiin 74 000 vastaajaa 37 eri markkina-alueella.
– Viestipalveluita käytetään uutisten seuraamiseen yhä enenevissä määrin, sillä yleisö kaipaa yksityisempää ja vähemmän hyökkäävää ympäristöä viestimiseen, Reuters Instituten journalismin tutkija Nic Newman kertoo.