Kela varoittaa, että Postin työntekijöiden lakko voi viivästyttää asiakkaiden Kelaan lähettämiä hakemuksia ja liitteitä. Myös työttömyystuki ja toimeentulotuki saattavat myöhästyä.
Kela kehottaa asiakkaitaan täyttämään hakemukset verkkopalvelussa postilakon aikana. Postilakko alkaa sunnuntaina 1. syyskuuta kello 22 ja päättyy keskiviikkona 4. syyskuuta kello 24.
Lakko viivästyttää myös Kelan postittamien etuuspäätösten saapumista ja päätökset voi käydä katsomassa verkkoasiointipalvelun kautta.
Jos asiakas ei voi asioida verkossa, Kelan palvelunumeroihin voi tehdä suullisen hakemuksen tai työttömyysajan ilmoituksen. Kela kertoo myös tarvittaessa antavansa palvelupisteissään ohjausta verkkoasiointia varten.