Kaupat: Näitä joululahjoja ihmiset palauttavat eniten
Kauppoihin palautuu välipäivinä pukin kontista esimerkiksi väärän kokoisia vaatteita ja monin kappalein saatuja hittikirjoja.
– Joululahjoja aletaan palauttaa heti joulunpyhien jälkeen. Palautuksia tulee muutaman päivän ajan aina uuteenvuoteen asti, kun ihmisillä on vapaapäiviä, Sokos Tampereen tavaratalojohtaja Maija Korpela sanoo.
Mitään ruuhkaa palautuksista ei Korpelan eikä Stockmann Helsingin tavaratalon johtajan Tuija Wänttisen mielestä synny.
– Me emme seuraa palautettavien tuotteiden määrää, koska kokonaismyyntiin nähden niitä on erittäin vähän. Näppituntumalla lukemat ovat säilyneet vuosien aikana samoina, Wänttinen sanoo.
– Meillä lahjoja palautetaan joulun jälkeen osastoille muutama päivässä. Arjessa palautusten määrä on lisääntynyt hieman johtuen mahdollisesti siitä, että kaupat tarjoavat laajat vaihto- ja palautusoikeudet – ihmiset ehkä tulevat herkemmin katumapäälle, Korpela kertoo.
Vaatteet kärjessä
Korpela ja Wänttinen ovat yhtä mieltä siitä, että eniten joulun jälkeen palautetaan vaatteita.
– Lahjaksi on siis ostettu vääränkokoista alus- tai muuta pukeutumista, Korpela selittää.
K-Citymarket Kuusamossa vaatteet eivät välttämättä ole yleisimpiä palautettavia.
– Eniten lahjoja palauttavat joulun jälkeen ne asiakkaat, jotka ovat saaneet monta samaa lahjaa, tavaratalojohtaja Jukka Nieminen sanoo.
Leluja, kirjoja, tekstiilejä, tuoksuja
Korpela kertoo, että kaksin kappalein saadaan esimerkiksi lasten leluja ja kodin sisustustuotteita. Wänttinen lisää listaan kauden bestseller-kirjat.
– Kodin1-sisustustavarataloihin palautetaan "päällekkäisinä" lahjoina muun muassa vuoden lautapelejä ja CD-levyjen kaltaisia uutuuksia. Asiakkaat saattavat myös haluta vaihtaa lahjaksi saamansa sisustustuotteen, kuten pussilakanan tai pyyhkeen, väriä, K-Citymarket Oy:n ja Anttila Oy:n viestintä- ja vastuullisuuspäällikkö Helena Frilander sanoo.
Korpela kertoo, että myös itselle sopimattomia tuoksuja vaihdetaan. Niemisen mukaan lahjoja vaihdetaan myös toiseen kuosiin tai kokonaan toiseen tuotteeseen.
– Huijaamisyritykset palautuksissa ovat harvinaisia. Lahjojen kohdalla sellaista ei yleensä tapahdu: pakkaukset ovat käyttämättömiä ja asiakkailla on esittää niistä kuitit, Korpela sanoo.
Studio55.fi/Piia Simola
Uusimmat
-
09:54
Väite rankasta riidasta TPS-kulisseissa – näin vastaa Petrus Palmu
-
09:22
"Hän oli ehkä minuakin rutikuivempi" – presidenttiehdokkaat paljastavat suosikkipresidenttinsä
-
09:20
Gazan eteläosassa raskaita taisteluita: "Intensiivisin päivä sitten maaoperaation alkamisen" – MTV Uutiset seuraa sotaa
-
09:19
Video näyttää juuri vapautetun presidentin tarinan – oli tuomittu rikoksista ihmisyyttä vastaan
-
09:05
Nato-ajan ensimmäinen itsenäisyypäivän paraatipäivä alkoi Oulussa – MTV Uutiset seuraa juhlapäivän tapahtumia
-
09:03
Nämä kohtaamiset ovat jääneet Jaakko Loikkaselle erityisesti mieleen Linnan juhlista
-
09:01
Flunssahoidot testissä – lääkäri kertoo, nujertavatko sinkki ja hunaja oikeasti pöpöt
-
09:01
Sairaanhoitajan tyyli puhdistaa leikkuulauta saa täystyrmäyksen: "Ei todellakaan desinfioi mitään"
-
08:14
Lionel Messille mojova tunnustus Yhdysvalloissa
-
08:06
Tätä kaikkea presidentti Niinistön Linnan juhlissa on tapahtunut
-
08:01
Tässä ovat rouva Jenni Haukion upeat Linnan juhlien tyylit vuosien varrelta
-
07:45
Katso videolta, kuinka Biden kommentoi Trumpin presidenttiehdokkuutta ja omia suunnitelmiaan
-
07:32
Supervireiseltä Mikael Granlundilta huima yksilösuoritus
-
07:21
"Myö autetaan" – metsästäjät joutuivat yllättävään pelastusoperaatioon
-
07:18
Patrik Laine katosi kokoonpanosta juuri ennen NHL-ottelun alkua
-
07:00
Luukku 6: Turskanmaksapipari vai joululaulu koko kansalle? Uutisten "kultakurkku" Kirsi Alm-Siiran kiperä valinta
-
06:58
Zelenskyi osallistuu G7-maiden kokoukseen – MTV seuraa sotaa Ukrainassa
-
06:55
SM-liigassa syttyi supertähti – 19-vuotias maalitykki käy jatkuvaa vuoropuhelua NHL-seuran kanssa: "Antavat hyviä tipsejä"
-
06:46
Ukraina: Venäjä tappaa lennokeilla omia haavoittuneita sotilaitaan
-
06:31
Itsenäisyyspäivänä ikkunalle sytytetään kaksi kynttilää, mutta miksi? Tutkijan mukaan yhdessä selityksessä "voi olla perää"
-
Lataa lisää