Osa Finnairin matkustamohenkilökuntaa on käyttänyt lentokoneiden wifi-verkkoa asiakkaiden lennonaikaisilla tunnuksilla.
Wifi-yhteyden väärinkäytöstä epäillään runsasta sataa Finnairin työntekijää, kertoi yhtiön viestintä- ja yhteiskuntavastuujohtaja Arja Suominen STT:lle.
Epäiltyinä on sekä Finnairin kotimaisia että ulkomaalaisia työntekijöitä.
Suomisen mukaan väärinkäytökseen syyllistyneille on tiedossa ainakin kirjallinen varoitus.
– Jos väärinkäytös on ollut toistuvaa ja erittäin törkeää, kyseeseen voi tulla jopa irtisanominen, Suominen lisää.
Hänen mukaansa tietosuojaongelmaa wifi-vyyhdissä ei ole syntynyt.
– Mitään sellaista tietoa asiakkaasta ei ole päässyt henkilökunnallemme, että tämä olisi poliisiasia. Kyse on väärinkäytöksestä, on toimittu Finnairin ohjeiden vastaisesti.
Matkustaja voi joutua maksamaan nettiajasta
Suominen korostaa, että tapauksessa ei ole käytetty tai paljastunut asiakkaiden omia verkkotunnuksia.
– Matkustajien omia, heidän muissa yhteyksissä käyttämiään verkkotunnuksia ei ole päätynyt kenenkään työntekijämme tietoon.
Matkustajat voivat kirjautua lentokoneen wifi-verkkoon Finnairin sovelluksen avulla. Suomisen mukaan tässä käytetyt tiedot ovat paikka ja asiakkaan nimi, siis samantapaisia tietoja kuin hotellien wifi-verkkoihin kirjauduttaessa. Matkustaja antaa nämä tiedot, kun hän kirjautuu verkon käyttäjäksi.
– Verkon käyttöoikeus toimii siten, että jos olet tietyn asiakastason matkustaja, saat ehkä 30 minuuttia nettiaikaa ilmaiseksi. Jos et ole, siinä tapauksessa maksat nettiajasta.
Väärinkäytöksien vyyhti paljastui yksittäistapauksen kautta.
– Kun asiakas yritti käyttää wifi-tunnusta, havaittiin, että se oli jo käytössä.
Tällaisissa tapauksissa asiakkaille on annettu lentokoneessa wifi-yhteyttä varten uusi tunnus.
STT ei tavoittanut Suomen lentoemäntä- ja stuerttiyhdistyksen johtoa kommentoimaan tapausta perjantaina.
Asiakkaiden verkkotunnusten väärinkäytöstä uutisoi perjantaina Iltalehti.
Uusimmat
-
16:12
Suvi Pitkänen jäi päiviksi jumiin pienelle saarelle Dubain rankkasateiden vuoksi – perhe odotti mantereella: "Vesi tulvi huoneeseen"
-
16:05
Taivas lyö tulta! Tulivuori purkautui salamaniskujen valossa Indonesiassa
-
16:01
Suomalaisnuoret ovat hurahtaneet japanilaiseen kulttuuriin – tunnetko jo nämä ilmiöt?
-
15:55
Mestarien liigan tuloksilla järisyttävä vaikutus – Lukas Hradeckyn ryhmä voi varmistaa Saksalle jättipotin
-
15:43
Uhkasi räjäyttää kirkon, aiheutti piirityksiä, varasti poliisiauton – poliisin Juupajoella ampuma mies oli pitkän linjan rikollinen
-
15:40
Leijonille taas ikävä uutinen NHL:stä – taustalta paljastui hyvin inhimillinen syy
-
15:22
Pankkilainoja, katumaasturi, palkkoja, vuokria... Näistä Janne Katajan ja Aku Hirviniemen yrityksen 7,7 miljoonan euron velat koostuvat
-
15:21
MTV:n tiedot: Pohjois-Savon ruumis on varmistunut Saara Arvaksi – henkilöllisyys selvisi hammaskarttatutkimuksissa
-
15:01
Ovi kävi: HIFK:n urheilupomo irtisanoutunut
-
15:00
Katso, kuinka tiukkoihin kysymyksiin hallitus joutuu säästöpäätöksistään vastaamaan – kyselytunti suorana kello 16
-
14:54
Valtavia venäläistappioita – uutta tietoa Ukrainan hyökkäyksestä Krimillä
-
14:52
Jari-Matti Latvala paljastaa: Rallitalleilta tiukka vastaehdotus – "Olisi kaikkein parasta"
-
14:40
Helsinki-Vantaan lentoasema valittiin jälleen Pohjois-Euroopan parhaaksi
-
14:39
Ex on Next -vaaliväittely: Onko Trump Yhdysvaltojen demokratian pelastaja vai tuhoaja?
-
14:31
Megan Foxin somekuva hämmentää – näyttelijä vastaa napakasti epäilijälle
-
14:25
Posti aloittaa muutosneuvottelut – liki 300 työtehtävää vaarassa
-
14:18
Näin Suomen kansalaisuuden saaminen tiukentuu
-
14:13
Juupajoen ampumisessa loukkaantunut nainen on kuollut – myös sivullisia uhkailtiin
-
14:05
Valtteri Bottakselta paljastus F1-tulevaisuudestaan – "Asiat alkavat ehkä loksahdella"
-
13:39
SAK:lta ei lakkoilmoituksia
-
Lataa lisää