Yritykset keskittyvät nykyään entistä paremman informaation hankkimiseen aikaisempaa nopeammin. Jotkut suomalaisfirmatkin pyrkivät parantamaan kilpailuasemiaan perustamalla tietovarastoja, joiden pohjalta raporttien ja analyysien tekeminen onnistuu entistä vaivattomammin. Käytännön sovelluksia ovat esimerkiksi kustannusseuranta tai vaikkapa asiakasuskollisuuden selvittäminen.
-Asiakkaiden ostokäyttäytymisestä kiinnostunut kauppa voi kyllä turvautua esimerkiksi kuittien läpikäymiseen ja tehdä analyysinsä tällä tavalla kerättyjen tietojen pohjalta. Se on kuitenkin varsin hidas ja kallis tapa hoitaa asia. Tietovarastoon kauppa voi kerätä toimintansa kannalta tärkeitä tietoja ja niitä yhdistelemällä voidaan tehdä liiketoiminnan kannalta tärkeä analyysi, tuotepäällikkö Matti Makkonen Sybase Finlandista kertoo.
Makkonen korostaa, että tietovarastot eroavat operatiivisista tietokannoista.
-Tietovarasto tarkoittaa analyysikäyttöä varten tehtyä tietokantaa. Sen sijaan operatiiviseen tietokantaan tallennetaan tietoja, jotka ovat välttämättömiä yrityksen tai organisaation päivittäisen toiminnan kannalta, Makkonen selventää.
Tietomassojen kasvu lisää kiinnostusta
Yleisesti ottaen voi sanoa, etteivät yritykset vielä kuluvan vuosikymmenen alussa tehneet erillisiä tietokantoja operatiivista käyttöä sekä raportointi- ja analyysikäyttöä varten. Tietomäärän lisääntyessä useat firmat ovat kuitenkin jo teknistenkin syiden vuoksi joutuneet pyhittämään yhden tietokannan pelkästään operatiiviselle käytölle ja laatimaan analyysikäyttöä varten oman varaston.
Tietovarastointi-sana yhdistetään Makkosen mukaan nykyään lähes automaattisesti analyysi- ja raportointikäyttöön.
-Järjestelmä toimii siten, että päivittäisen toiminnan kannalta merkittävästä tietokannasta eli operatiivisesta kannasta kopioidaan joko automaattisesti tai jonkin ohjelman kautta ne tapahtumatiedot, joita analyysin teossa tarvitaan. Tietovarastokantaan ei siis yleensä oteta kaikkea operatiivisen kannan informaatiota, Makkonen selventää.
YTV hyödyntää tietovarastointia
Tietovarastoprojektit ovat Suomessa vielä suhteellisen uusia asioita. Samoilla teknisillä välineillä, joilla tehdään operatiivisia tietokantoja, ei tyypillisesti saada aikaan toimivia tietovarastoja. -Muun muassa heikon tekniikan vuoksi tietovarastointi ei ole vielä lyönyt itseään läpi Suomessa, Makkonen sanoo.