Apple on aloittanut kaksi uutta korjausohjelmaa ja myöntänyt kosketusnäytön haamukosketusongelmat viime vuoden iPhone X -huippumallissa sekä tallennusmuistiin liittyvät ongelmat 13 tuuman MacBook Prossa ilman Touch Baria.
Apple lopetti iPhone X:n myynnin uusien iPhone XR / XS / XS Max -puhelinten tieltä syyskuussa.
Applen mukaan ongelman takia iPhone X:n näyttö voi rekisteröidä kosketuksia, vaikkei näyttöä oikeasti kosketeta tai aina näyttö ei välttämättä puolestaan vastaa todellisiin kosketuksiin. Ongelmasta raportoi pieni osa käyttäjiä jo heti iPhonen tultua myyntiin vuosi sitten. Muun muassa Bloombergin toimittaja Mark Gurman törmäsi haamukosketuksiin silloin omassa puhelimessaan.
Korjausohjelmien aloittaminen tarkoittaa, että Apple lupautuu korjaamaan ongelmat maksutta kolmen vuoden ajan laitteen myynnistä myös 1 vuoden rajoitetun takuun päätyttyä.
Apple ei tarkentanut viallisten iPhone X -laitteiden määrää. Ongelmat johtuvat näyttömoduulin yhden komponentin rikkoontumisesta.
Lisäksi Applen mukaan 13 tuuman MacBook Pro -tietokoneet ilman Touch Bar -näppäimistöä voivat kärsiä tietojen menetyksestä ja toimintahäiriöstä SSD-tallennusmuistin ongelmien takia 128 ja 256 gigatavun malleissa.
