Suomalainen laatu - tarua vai totta
Käsitteet suomalaisuus ja laatu ovat yleensä aina kulkeneet käsi kädessä. Viime aikoina laadun käsitettä on kuitenkin laajennettu - pelkkä tuotteen virheettömyys ei enää riitä. Suomalaisyrityksistä laatukilpailussa pärjäävät ne, jotka ovat kyenneet sopeutumaan kilpailun kovuuteen.
Vuosikymmenten ajan suomalaisten mieliin on iskostettu, että laadusta kannattaa maksaa, ja siksi on syytä suosia kotimaisia tuotteita. Suomalainen laatu ei viime aikoina kuitenkaan ole ollut entisenkaltainen itsestäänselvyys, ja laadun käsitettä onkin laajennettu. Laatu ei tarkoita tutkijoiden mukaan vain virheettömiä tuotteita, vaan kokonaisvaltaista liikkeenjohtoa ja yrityksen kehittämisestä.
Esimerkiksi Suomalaisen työn liiton myöntämä avainlipputunnus kertoo vain tuotteen kotimaisuuden. Kuluttajan päätettäväksi jää, pitääkö hän kotimaista tuotetta myös laadukkaana. Tärkein tavoite on asiakkaan tyytyväisyys.
Suomi on laatusertifioinnin edelläkävijämaa - yli tuhannella yrityksellä on käytössä laatujärjestelmä tai laatusertifikaatti. Sertifikaatit eivät kuitenkaan takaa laatua, vaan kertovat enemmänkin jonkin minimitason saavuttamisesta.
(MTV3/Satu Laakso)
Uusimmat
-
03:00
THL: Multaa ja kompostituotteita kannattaa käsitellä varoen – vakavan sairauden vaara
-
00:01
Danske selvitti: Vanhemmat auttavat lähes puolta ensiasunnon ostajista
-
22:48
Fitness-naisen kotoa löydettiin läjä kovaa dopingia – Stephanie, 30, koki "nöyryytyksen"
-
22:36
CNN: Rap-muusikolle kuolemantuomio Iranissa osallisuudesta huiviprotesteihin
-
22:10
Lehti: Entisen SM-liigatähden ura jatkuu Venäjällä
-
22:03
Prinssi William vastaanotti oppilailta lahjoja perheelleen prinsessa Catherinen syöpähoitojen keskellä
-
21:43
Christian Heljangon jyränneelle Pelicans-pakille tuntuva pelikielto
-
21:39
Naton Stoltenberg: Ukraina voi edelleen voittaa sodan
-
21:26
Forbes: Ukrainan "eliittijoukot" jättivät juoksuhaudat tyhjiksi Donetskin rintamalla – rintama romahtamaisillaan
-
21:20
Kehonrakentaja järkytti ladatulla aseella päiväkodin vieressä – näin kumppani perusteli USA:ssa
-
21:13
Valko-Venäjän presidentti mahtaili Venäjän tuomilla taktisilla ydinaseilla
-
21:08
Pikkuleijonat juhli MM-kotiavauksessa – ykkösviisikko kuin eri planeetalta
-
21:00
Näin valmistuu hernepestopasta – nappaa talteen Olet mitä syöt -jakson resepti
-
20:53
Kaleva: Oulussa löytyi vedestä vainaja – henkilöllisyys ei ole selvillä
-
20:11
Kuukausiennuste: Lämpimän vapun jälkeen kylmä käänne
-
20:04
Amerikkalaisen Jessican kasvot menivät mustelmille hammasoperaation myötä: "Näytän kirjaimellisesti hirviöltä"
-
20:02
Valko-Venäjä väittää: Liettuasta drone-isku Minskiin, Lukashenkalta erikoinen Nato-syytös
-
20:00
Salkkarit-kurkistus julki! Hahmo murtuu kyyneliin: "Voi kulta pieni älä lähde"
-
19:58
Muistiot paljastavat millaisia säästöjä jäi kehysriihessä pöydälle: lapsilisät, lääkäreiden julkinen työpakko, lääkärihelikopterit
-
19:51
HIFK julkisti päävalmentajansa – iso rykelmä tähtiä jättää seuran
-
Lataa lisää