"Sinä et ikinä..." – neljä lausetta, joita ei kannata mutista riidan aikana
Erimielisyyksistä voi keskustella riitelemättä, mutta asiantuntijan mukaan tietyt sanavalinnat viestivät helposti rauhanomaisuuden sijaan väittelynhalusta.
Vihaisena voi olla erityisen hankalaa päästä yhteisymmärrykseen kenenkään kanssa, mutta omalla käytöksellään voi estää kiihkeän keskustelun eskaloitumisen suuremmaksi riidaksi, CNBC Make it -sivustolla kirjoitetaan.
Stanfordin yliopiston kauppakorkeakoulun strategisen viestinnän luennoitsija ja kirjailija Matt Abrahamsin mukaan on tärkeää huomata, millainen käytös tulkitaan väittelynhaluiseksi keskustelun aikana.
Esimerkiksi eteenpäin nojaaminen ja tietty äänensävy ovat Abrahamsin mukaan merkkejä väittelynhaluisuudesta. Yksi tärkeimmistä merkeistä kiistanhaluisuuden suhteen on kuitenkin syyttävät sanavalinnat.
Neljä fraasia, joita kannattaa vältellä
Matt Abrahamsin mukaan tiettyjä muotoiluja kannattaa vältellä, jos tavoitteena on estää riidan syntyminen.
– Kaikki, mikä on hyvin ehdotonta tai suoraa, voi osoittautua argumentoivaksi. Ne ovat asioita, jotka todella viittaavat siihen, että joku on astumassa konfliktiin, Abrahams sanoo.
Neljä fraasia, joita kannattaa erityisesti vältellä erimielisyyden aikana:
- "Sinä aina..."
- "En voi uskoa..."
- "Tämä johtuu siitä, että sinä..."
- "Sinä et kuuntele minua.." tai "sinä et ikinä kuuntele...".
Muotoile asia uudelleen ja koita löytää yhteys
Syyttävien sanavalintojen mukaan asiat kannattaa muotoilla uudelleen ja koittaa löytää todellinen keskusteluyhteys.
– Jos pystyn osoittamaan, että olen kuullut, mitä sanot ja jatkan aihetta tai laajennan sitä, mielestäni se on todella tärkeää, Abrahams sanoo.
Esimerkiksi politiikasta puhuttaessa on Abrahamsin mukaan tärkeää viestiä, että on kuunnellut toisen ihmisen näkökulman, vaikkei olisikaan asiasta samaa mieltä. Sitten oman näkökulman voi tuoda esille kunnioittavaan sävyyn.
Sekä työ- että yksityiselämässä meidän tulee Abrahamsin mukaan olettaa päätyvämme ajoittain konfliktitilanteisiin, joissa meidän täytyy tuoda oma näkökulmamme esille hellävaroen.
Abrahams kehottaa käyttämään keskustelussa seuraavia aloituksia:
- "Minä todella kuulen sinua..."
- "Yritän ymmärtää..."
- "Voin kuvitella, että sinun näkökulmastasi tämä on..."
Valmistaudu vaikeaan keskusteluun etukäteen
Abrahamsin mukaan tiedossa olevaan hankalaan keskusteluun voi myös valmistautua etukäteen.
Keskusteluun kannattaa suunnata pitämällä seuraavat kolme asiaa mielessä:
- Kyse on asiasta, ei ihmisistä. Keskity aiheeseen, älä henkilöön.
- Keskity nykyhetkeen. Koita olla tuomatta keskusteluun aiempia riitoja tai olla hyppäämättä eteenpäin tulevaisuuteen.
- Näe ristiriita ratkaistavana ongelmana, älä voitettavana taisteluna.
Katso myös: Mistä tietää, että olisi parempi vain erota? Asiantuntija kertoo ohjenuoran
Lähde: CNBC Make it
Uusimmat
-
17:40
Lasten ja nuorten terapiatakuu kaipaa vielä viilausta – Psykologiliitto pelkää hoidon viivästyvän
-
17:37
MTV seuraa: Ruotsissa käynnissä mielenosoitus Israelin viisuosallistumista vastaan – "Tilanne on räjähdysherkkä"
-
17:35
Paavo Väyrynen ylistää kaalilaatikkoa: "Suurin herkku"
-
17:28
Suomalaistähti lähellä olympiapaikkaa
-
17:15
Leijonien NHL-pelaaja päätyi Sidney Crosbyn ”suolauksen” kohteeksi – kaiken kruunaa Jesse Puljujärven kielikoulu
-
17:01
Tämä on Euroviisujen toisen semifinaalin järjestys
-
17:00
Zelenskyin haastajaksi spekuloitu kansallissankari Britannian-suurlähettilääksi
-
16:40
Erikoinen saaga jatkuu – IIHF lätkäisi miljoonan euron sakon venäläisille
-
16:26
Helsinki-Vantaalla evakuoidun Finnairin lentokoneen savun syy selvisi
-
16:21
Astra Zeneca vetää koronarokotteensa myynnistä
-
16:09
Jari-Matti Latvala julistaa: tämä asia tulee ratkaisemaan rallin MM-taistelun
-
16:07
Ruukissa kuukausi sitten kadonnut rollaattorimies on löytynyt kuolleena
-
15:40
Holtittomasti ajanut epäilty autovaras pakeni poliiseja
-
15:12
R-kioski lukitsi ovensa Pinjan nenän edestä – "En ole koskaan kokenut näin näkyvää rasismia"
-
15:06
Kalle Rovanperältä huojentava tieto Portugalin MM-rallin alla
-
14:59
Leijonien nuori taituri siirtyy Olli Jokisen alaisuuteen
-
14:45
"Ruokitte vain ongelmaa" – älä tekstaa nuorelle kesken koulupäivän
-
14:45
Vuosi sitten Suomi kääriytyi vihreään – muistatko vielä nämä Käärijä-huuman kirvoittamat tempaukset?
-
14:16
Huolestunut raportti Tshekin MM-kisapaikalta – näin isäntämaassa reagoitiin: "Totuus on"
-
14:01
Varjoliitäjä pudonnut maahan Oulussa – tämä tapauksesta tiedetään
-
Lataa lisää