VR odottaa liikennekaaoksesta korvaushakemusten tulvaa.
Junaliikenteen takkuilu jätti Etelä-Suomen asemille kymmeniä tuhansia matkustajia aamulla pahimpaan ruuhka-aikaan.
- Korvaushakemuksia tulee varmasti aika paljon, ennakoi henkilöliikennejohtaja Antti Jaatinen.
VR lupaa korvata liikennekatkosta aiheutuneet kulut matkustajilleen "normaalilla tavalla". Hakulomakkeita ja ohjeita on saatavilla yhtiön kotisivuilta sekä rautatieasemilta.
Korvauksia maksetaan ainoastaan ylimääräisistä kuluista, esimerkiksi jos matkustaja on joutunut ottamaan taksin junan myöhästyttyä. Jos myöhästyminen ei aiheuta kuluja, pelkkää mielipahaa ei korvata.
- Korvaushakemuksia harkitaan tapauskohtaisesti. Kertakaikkista sääntöä ei ole, Jaatinen sanoo.
Jos juna on jäänyt kokonaan tulematta ja matka tekemättä, VR maksaa lipun hinnan takaisin.
Varajärjestelmä kaatui samalla
Ratahallintokeskuksen mukaan kaaoksen aiheutti junien kauko-ohjausjärjestelmän tiedonsiirtovika Espoon ja Helsingin välillä.
-Vikaimpulssit kaatoivat tietokoneet ja pysäyttivät liikenteen. Samalla kaatui myös varajärjestelmä, kertoo tekninen johtaja Markku Nummelin.
Vika oli hänen mukaansa järjestelmässä itsessään, ei esimerkiksi hakkeroinnin tai viruksen aiheuttama. Ongelma saatiin korjattua puoli yhdeksän aikaan aamulla, mutta lähijunien myöhästelyt jatkuivat iltapäivään ja kaukojunien iltaan saakka.
Uusimmat
-
00:46
Jukka Jalonen jyrisi MM-areenan uumenissa – tiuskaisi NHL-kovanaaman rottatempusta: "Parempi pitää turpa kiinni"
-
00:38
Kylian Mbappelta vahvistus – lähtee PSG:stä
-
00:14
Jääkiekon MM-kisat 2024: Otteluohjelma ja tulokset
-
00:11
Leijonat-hyökkääjä loukkaantui, Lasse Kukkonen haukkui Tshekin NHL-pakin lyttyyn – "Ällöttävä teko!"
-
00:03
Tshekki vei trillerin rankkareilla! Leijonille pettymys MM-avauksessa – näin ottelu eteni
-
23:56
Tshekki aiheutti Leijonille heti avaustappion – Harri Säteriltä ilmiömäinen esitys
-
23:28
Jesse Puljujärvi näytti härkämäisiä voimiaan – Tshekki-puolustaja lennähti komeasti katolleen
-
23:06
Tätä et nähnyt lähetyksessä: Leijonien valmentaja teki jäätävän havainnon – pelasti Suomen takaiskulta MM-avauksessa
-
22:51
Tshekki iski kiekon jo Leijonien verkkoon – Jukka Jalosen valmennustiimin temppu pelasti Suomen takaiskulta
-
22:24
Kolme ruksia vaihtui 84-metriseen – asiantuntija hehkuttaa Oliver Helanderia: "EM-kisoihin mitalikandidaatti"
-
22:20
Tulvat tappoivat kymmeniä Afganistanin pohjoisosassa
-
22:13
Tshekin NHL-jyrä haki hirmutööttiä summerin soidessa – Mikael Granlund menetti malttinsa
-
22:02
Netanjahu Dr. Philin haastattelussa: Me teemme sen, mikä tehdä täytyy
-
22:01
Olga Temonen kävi jälleen syöpähoidoissa ulkomailla
-
21:59
Espoossa suuri tulipalo koululla – poliisi epäilee tahallaan sytytetyksi
-
21:50
Alankomaiden edustaja Joost Klein ei esiinny myöskään toisissa pukuharjoituksissa – EBU: "Tutkinta on kesken"
-
21:25
Taksikuljettaja Olympiaterminaalin taksirajoituksesta: "Miksi minuun ei luoteta?"
-
21:13
Asiantuntija varoittaa Leijonat-tähtiä Tshekin NHL-jyrästä – "Vähän harmaalla alueella"
-
21:06
Oliver Helanderilta kysyttiin mahdollisesta EM-menestyksestä – näin hän vastasi
-
21:01
Näin parantumattomasti sairaat puhuvat siitä, kuinka haluaisivat kuolla: "Haluaisin, että olisi semmoinen vaihtoehto"
-
Lataa lisää