Suomen huonekalukaupan Liiton tutkimuksen mukaan kalustekaupat ovat mainettaan parempia. Oletko samaa mieltä?
Suomen Huonekalukaupan Liitto ry toteutti keväällä 2010 Mystery shopper -tutkimuksen, jossa kartoitettiin kauppojen mainontaa, sen suhdetta liikkeissä oleviin valikoimiin ja luoton tarjoamista asiakkaille.
– Halusimme selvittää, minkälainen tilanne huonekalukaupoissa vallitsee: onko liikkeissä tarjolla mainostettuja tuotteita ja esitelläänkö niitä asiakkaalle hänen niitä kysyessä vai siirrytäänkö heti esittelemään kalliimpia vaihtoehtoja, kertoo SHKL:n toimitusjohtaja Arja Tammi.
Tutkimuksen mukaan mainostettuja tuotteita oli hyvin tarjolla ja melko usein tuotteet olivat myös esillä sellaisina kuin niitä oli markkinoitukin.
– Tässä kaupoilla on myös jonkin verran parannettavaa, eli tuotteita on kyllä tarjolla, mutta esimerkiksi eri värisinä kuin mainoksessa, toteaa Tammi.
Kaupoissa myös esitellään mielellään tarjoustuotteita. 80 prosentissa käynneistä asiakkaalle tarjottiin ensisijaisesti tarjoustuotetta.
Tutkimus: luottoa ei tyrkytetä
Tutkimuksessa 10 prosentissa kaupoista myyjä tarjosi luottoa oma-aloitteisesti.
Tutkimusasiakkaan pohtiessa ostettavan tuotteen rahoitusta, useimmiten luotosta kerrottiin luottokortin tai pankin nimi, se että kyseessä on luottokortti ja että asiakkuus syntyy pankin tai Luottokunnan kesken. Perusasiat luoton tarjoamisessa ovat tämän otoksen mukaan siis hyvällä tolalla.
Tutkimuksessa olivat mukana Vepsäläinen, Suomi-Soffa, Masku, Jyski, Tempur ja Isku Koti.
Luotatko sinä suomalaisiin huonekaluliikkeisiin? Jätä kommentti ja perustele vastauksesi!
Kuva: Isku/ Asko
(MTV3)
Uusimmat
-
00:46
Jukka Jalonen jyrisi MM-areenan uumenissa – tiuskaisi NHL-kovanaaman rottatempusta: "Parempi pitää turpa kiinni"
-
00:38
Kylian Mbappelta vahvistus – lähtee PSG:stä
-
00:14
Jääkiekon MM-kisat 2024: Otteluohjelma ja tulokset
-
00:11
Leijonat-hyökkääjä loukkaantui, Lasse Kukkonen haukkui Tshekin NHL-pakin lyttyyn – "Ällöttävä teko!"
-
00:03
Tshekki vei trillerin rankkareilla! Leijonille pettymys MM-avauksessa – näin ottelu eteni
-
23:56
Tshekki aiheutti Leijonille heti avaustappion – Harri Säteriltä ilmiömäinen esitys
-
23:28
Jesse Puljujärvi näytti härkämäisiä voimiaan – Tshekki-puolustaja lennähti komeasti katolleen
-
23:06
Tätä et nähnyt lähetyksessä: Leijonien valmentaja teki jäätävän havainnon – pelasti Suomen takaiskulta MM-avauksessa
-
22:51
Tshekki iski kiekon jo Leijonien verkkoon – Jukka Jalosen valmennustiimin temppu pelasti Suomen takaiskulta
-
22:24
Kolme ruksia vaihtui 84-metriseen – asiantuntija hehkuttaa Oliver Helanderia: "EM-kisoihin mitalikandidaatti"
-
22:20
Tulvat tappoivat kymmeniä Afganistanin pohjoisosassa
-
22:13
Tshekin NHL-jyrä haki hirmutööttiä summerin soidessa – Mikael Granlund menetti malttinsa
-
22:02
Netanjahu Dr. Philin haastattelussa: Me teemme sen, mikä tehdä täytyy
-
22:01
Olga Temonen kävi jälleen syöpähoidoissa ulkomailla
-
21:59
Espoossa suuri tulipalo koululla – poliisi epäilee tahallaan sytytetyksi
-
21:50
Alankomaiden edustaja Joost Klein ei esiinny myöskään toisissa pukuharjoituksissa – EBU: "Tutkinta on kesken"
-
21:25
Taksikuljettaja Olympiaterminaalin taksirajoituksesta: "Miksi minuun ei luoteta?"
-
21:13
Asiantuntija varoittaa Leijonat-tähtiä Tshekin NHL-jyrästä – "Vähän harmaalla alueella"
-
21:06
Oliver Helanderilta kysyttiin mahdollisesta EM-menestyksestä – näin hän vastasi
-
21:01
Näin parantumattomasti sairaat puhuvat siitä, kuinka haluaisivat kuolla: "Haluaisin, että olisi semmoinen vaihtoehto"
-
Lataa lisää