Ultrahalpa Temu koukuttaa – näin verkkojätti manipuloi ostajaa
Ultrahalpa Temu on kuluttajien suosiossa. Kaupan alalla ollaan huolestuneita verkkokauppajättiin liittyvistä riskeistä.
Kiinalaiset verkkokaupat Temu ja Shein ovat tulleet suomalaismarkkinoille ryminällä. Niiden suosioon vaikuttavat muun muassa ultrahalvat hinnat, tekoälypohjaiset tilausjärjestelmät sekä tehokas ja aggressiiviseksikin luonnehdittu markkinointi ja ostamisen viihteellistäminen.
Temun suosiosta ollaan huolissaan monesta syystä. Huomenta Suomessa käytiin asiantuntijoiden kanssa läpi sitä, onko Temu oikeasti muita verkkokauppoja huonompi.
Manipuloivia käytänteitä
Kuluttajaliiton pääsihteeri Juha Beurling-Pomoell kertoo, että verkkokauppajättiä pidetään ongelmallisena ensinnäkin sen manipuloivien käytäntöjen vuoksi. Niillä halutaan saada kuluttaja ostamaan enemmän kuin he alun perin aikoivat.
– Esimerkiksi oman tilin sulkemisprosessi on saatettu tehdä hankalaksi.
Beurling-Pomoellin mukaan Temu antaa lisäksi riittämätöntä tietoa alustalla käyttämistään suositusjärjestelmistä ja siitä, miten sen käyttämät kriteerit johtavat tiettyjen tuotteiden ehdottamiseen.
– Ongelmia on paljon. Tässä nyt vain muutama mainitakseni, hän sanoo.
Puutteellisia tuotetietoja
Temu ei monestikaan kerro, täyttävätkö sen tuotteet EU:n tuoteturvallisuusvaatimuksia.
Esimerkiksi kosmetiikkatuotteissa ei välttämättä ole ainesosaluetteloa ollenkaan tai se toimitetaan vain osittain.
– Se voi pahimmassa tapauksessa johtaa jopa vakaviin allergisiin reaktioihin, jos kuluttaja ei voi varmistaa, mitä tuote kokonaisuudessaan sisältää.
Hän kertoo myös Euroopan leluteollisuuden tänä vuonna tekemästä Temusta ostettujen lelujen testistä, jossa yksikään ei täyttänyt EU-lainsäädännön vaatimuksia.
Yllä olevalla videolla Kaupan liiton toimitusjohtaja Kari Luoto kertoo, miksi Temu on vaaraksi suomalaisille kaupan alan toimijoille ja miksi hinnan kanssa on suomalaisyritysten vaikea kilpailla.
Uusimmat
-
07:43
Kätevä salaattikikka voi säästää rahaa: "Mahdollisuudet ovat rajattomat"
-
07:40
Sebastian Aho tyrmäsi NHL-supertähdet! Upea voittomaali viime sekunneilla
-
07:30
Liikenneturva haluaa sähköpotkulaudoille ikärajan
-
07:04
Jukka Jalonen ilmestyi SM-liigaseuran harjoituksiin – jakoi mahtipontisen näkemyksen: "Älä nyt v***u, oikeasti?"
-
06:55
Mitä ihmettä? Tähtihyökkääjä maalasi Mestarien liigassa – sitten alkoi rujo episodi
-
06:47
Kaapo Kakko repäisi: Paukutti uransa tehokkaimman NHL-ottelun
-
06:43
Norja panostaa puolustukseen nyt historiallisen paljon: "Meillä on oltava todellinen kyky käydä sotaa"
-
06:31
Estääkö vitamiinitankkaus flunssan? Lääkäri vastaa
-
06:25
Kuubassa sähköt palautuneet 70 prosentille ihmisistä
-
06:12
Tuhannet palestiinalaiset pyrkivät pakoon Gazan pohjoisosista
-
06:12
Tytär on odottanut kaksi vuotta mielenterveyshoitojonossa, Taru-äiti pelkää hengen puolesta: "Kukaan ei auta meitä"
-
06:07
Yksi kuollut Kiuruvedellä aseeseen liittyvässä operaatiossa – yksityisasunto eristettynä tuntikausia
-
06:04
Suomen parhaan mäkihyppääjän pakka myllääntyi – kommunikaatio-ongelmia
-
05:56
Tästä kodin laitteesta Supokin varoittaa – näin suojaat kotiverkkosi rikollisilta
-
05:51
Media: Israelin asevoimat saanut päätökseen valmistelut hyökkäykseen Irania vastaan
-
05:44
60-vuotias nainen ammuttiin kuoliaaksi Tukholmassa
-
05:42
Israel tappoi miehen, jota pidettiin Hizbollahin seuraavana johtajana
-
00:18
Mitä draamaa! Real Madrid tuhosi Dortmundin huimalla tavalla – ruotsalaissensaatiolta mieletön temppu
-
23:41
45-vuotias mies kateissa Forssassa – havainnot hätänumeroon 112
-
23:22
Kuolleet lehdet hävisi Sexille – Pohjoismaiden neuvoston elokuvapalkinto Norjaan
-
Lataa lisää